专业社区可以通过 5 种方式帮助您提升职业发展

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你将学到的内容：
谁是 Serviceblazer？
什么是 Serviceblazer 社区？

找到适合您的完美服务角色
客户服务是一个瞬息万变的行业，有很大的进步空间。在 Trailhead 上了解各种服务角色的基本技能。

建立你的职业生涯

谁是 Serviceblazer？
但首先，让我们对这个社区是什么以及它由谁组成达成共识。以客户为中心 贝宁 whatsapp 数据 的“服务开拓者”是 Salesforce 对服务专业人员的定义，他们是团队建设者、问题解决者和客户拥护者。服务开拓者不仅自己提供卓越的服务，还激励他们的团队将客户体验提升到一个新的水平。我只是世界上众多服务开拓者中的一员。（返回顶部）

什么是 Serviceblazer 社区？
Salesforce Service Blazer社区是一个在线平台，来自世界各地的联络中心和现场服务专业人员、行业专家和 Salesforce 爱好者可以在此交流、提问、分享专业知识并共同成长。在这里，您可以与同行交流并不断学习最新的客户服务趋势。

加入社区并不只是为了在职业“待办事项”清单上划掉“社交”一项，它还能提供更多。（返回顶部）

专业社区可以通过 5 种方式帮助您提升职业发展
1. 寻找导师
在我担任 Salesforce 管理员大约四年后，我的老板无法再帮助我解决问题。她知道的比我少。所以她建议我去参加Salesforce 用户组会议。这改变了我的生活，因为正是在那里我遇到了一位了不起的导师。

那是在 2009 年。当时，科技界很少有黑人女性。在那种环境中成为“唯一”感到很孤独。然后，一位Salesforce MVP（最早的 MVP 之一）“邀请我加入”，她也是我当地 Salesforce 用户组的创始人。她成为了我的导师，并对我悉心指导。