在Vtiger Calculus AI中使用NLQ并提取有意义的信息

[Mostafa044]

销售经理莎拉盯着海量的数据——销售数量、销售的产品以及大量其他数据。尽管她拥有一切可用的东西，但她还是被大量的信息淹没了。她的经理想要分析一周内销量最高的产品。突然，她想起了 CRM 系统中的自然语言查询 (NLQ)，并输入了一个简单的问题 - “以表格形式向我提供 2 月 19 日至 2 月 23 日期间销售的热门产品的报告。”给你的经理。

这不是科幻小说，而是NLQ的现实。

对人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的需求使企业更容易高效增长。我们使用不同的机制来开展特定的活动，NLQ 就是其中之一。它使用户能够使用日常语言与各种应用程序交互并做出更好的业务决策。让我们更深入地探讨一下。

定义自然语言查询
NLQ 是人工智能的一个方面，它使用自然语言使人机交互变得更容易、更容易理解。用户可以提出与数据相关的问题或用简单的英语进行查询，而不是使用编程语言。系统将快速响应并为您提供准确的信息。请参阅以下两个请求：

标记名字、姓氏、来自员工，其中部门=“营销”；
显示营销团队中员工的名字和姓氏
第一个示例显示了一种可能不是每个人都熟悉的传统查询 通讯主管电子邮件列表 语言。使用此语法构建此类问题通常需要技术知识。相反，第二个示例是自然查询，它提供了一种更加用户友好的方法，允许任何人以自然的人类语言与数据库进行交互。

NLQ 最好的例子之一是聊天机器人，每个企业都用它来改善客户体验。您可以使用通用语言与机器人交互并获得查询的答案。甚至 Google 搜索也是不需要复杂查询语言来检索信息的另一个例子。

CRM 系统中的 NLQ 可以为您的业务提供什么
Vtiger CRM 与许多其他支持 AI 的 CRM 一样，具有 NLQ 功能，并且在 Vtiger 中，Calculus AI 是不可或缺的一部分。

去年，我们探索了具有 GPT 功能的人工智能微积分。我们强调了其强大的功能，包括生成电子邮件草稿、建议主题和改进聊天响应。