维基百科。 BPMS（业务流程管理系统）主要是支持公司 BPM 概念的软件。为了在软件环境中实施 BPM 概念，需要 BPMS 系统。 BPMS 将公司的运营视为一组流程而不是一组功能。 BPM购部门的工作，而是销售流程、客户支持流程、供应管理流程等。基于这种理解，在 BPMS 中重新设计业务流程的工作得以建立。 BPM系统主要目的是通过优化和控制业务流程来改善公司的运营，使企业获得更多的利润。
BPMS 和其他系统中的用户体验
为了更好地理解BPMS的本质，您需要了解普通系统（ERP系统、CRM）如何处理用户工作。例如，用户需要创建一个销售订单。他的举动是什么？如果其工作顺序没有编程，用户可以任意填写该文档：
它可以首先打开订单表格，选择产品，标明 中国博彩数据 价格，然后识别客户。
它可以首先创建一个客户，然后创建他的订单。
总之，用户操作存在可变性，即员工可以根据情况选择自己的行动方案。 BPM 系统将用户视为系统中的另一块砖块。一个人必须清楚地知道他正在从事什么流程，他必须做什么。
BPM 系统中的员工不是从流程结果的角度来考虑，而是从操作执行的角度来考虑。这里排除了用户操作的可变性。员工只做系统中编程的事情，不多也不少。
实施业务流程的方法
BPMS是实施业务流程的方法之一。让我们考虑一下俄罗斯商业现实中提供了哪些方法来理解为什么需要 BPM 系统。