Simon Sinek 客户服务引言
77. “人们买的不是你做了什么,而是你做这件事的原因。”
78. “伟大的公司不会雇用有技能的人并激励他们,他们会雇用已经有动力的人并激励他们。”
79. “超越客户的期望。如果你做到了,他们会一次又一次地回来。给他们想要的东西——甚至更多。”
80. “成功零售的秘诀是给顾客他们想要的东西。”
11 条客户服务周励志名言
如果您从事客户服务行业已有一段时间,您就会知道 科威特 whatsapp 列表 激励客户服务代表提供最佳客户服务体验是多么重要。
“毕竟,让顾客满意的最好方法就是帮助他们快速轻松地找到他们需要的东西,对吧?”
我们无法控制某些客户的态度。我们无法控制他们的态度。我们能控制的是我们的客户服务代表如何处理每种情况。我们可以确保他们保持积极性和灵感,尽其所能。
现在让我们来看看客户服务周中一些伟大的激励和鼓舞人心的名言。
81. “把你所做的事情做好,这样他们就会想再看一遍,并带他们的朋友来。” ——沃尔特·迪斯尼,美国动画师、电影制片人和企业家
提供优质的客户服务,以便客户向他们的朋友和家人推荐您的业务。
82. “除非你的客户满意度达到 100%,否则你必须改进。” ——霍斯特·舒尔茨,卡佩拉酒店集团名誉主席
客户满意度是企业成功的关键。增强客户服务,直到客户 100% 满意。
83. “选择为您的客户提供优质服务。您将脱颖而出,因为他们在其他地方得不到这种服务。” – Kevin Stirtz,专业演讲者和培训师