提高客户参与度——您的企业可以通过聊天机器人 Viber 无缝处理客户沟通，自动执行重复性任务，始终保持可用并确保无排队的参与。
更好的客户支持——Viber 聊天机器人可以通过直接与客户互动、立即解决他们的问题以及通过个性化消息提高响应时间来帮助您提供客户支持。
24×7 可用性——您可以为客户提供全天候支持，在一天中的任何时间解决他们的问题，消除时区的影响，并在需要时确保价值。
快速和即时响应——使用聊天机器人让您有机会通过 Viber 消息渠道快速回复查询，减少等待时间并提高客户对您品牌的满意度。
使用 Viber 聊天机器人拓展业务的 7 种方法
每个企业都应努力通过客户最喜欢的消息渠道与他们 卢森堡 whatsapp 列表 建立联系。这不仅使沟通顺畅，而且还提高了参与度。此外，它还可以确保出色的支持。这就是为什么使用 Viber 聊天机器人可以为销售、支持或营销等领域带来惊人的价值。
您可以使用 Viber 聊天机器人通过多种方式发展您的业务。
1. 无缝客户沟通
在 Viber 消息应用程序上，一小时内大约发生7000 万次互动。人们非常喜欢这个平台及其相互交流的功能。
如果你是一家企业，你也有可能使用它来与你的受众互动。许多品牌都依赖 Viber 来吸引、互动并将用户转化为忠实客户。
然而，并非所有公司都能在 Viber 上顺利与客户沟通，因为大多数公司仍然没有使用聊天机器人。
如果您在此平台上添加聊天机器人，您可以轻松地与 Viber 上的受众更好地互动。
viber 应用程序统计
消除客户排队的麻烦，实现无缝沟通
根据观众的方便和时间偏好与他们联系
直接与用户互动并提高响应时间
当然，聊天机器人让您可以灵活地按照客户自己的方式为他们提供服务，从而确保改善您的品牌体验。
2.全渠道支持
采用全渠道策略可以帮助您实现同比 91% 的客户保留率提升。而聊天机器人是实现这一目标的关键。
Viber 聊天机器人可帮助您跨渠道实现全渠道消息传递，并与客户顺畅互动。这样，您可以简化跨渠道的所有对话，并提供无缝一致的体验。