我知道您在想什么，“这是销售培训，当然，是为了成交”，这是一个有效的观点，但事实是，这种方法并不能让现代买家保持参与度。
现代买家不想被推销。他们喜欢自己做研究，只有当他们准备好做出决定时才会去找销售人员。
了解了这一点，销售培训应该侧 制造总监电子邮件列表 重于帮助您在潜在客户的旅程中与他们会面，并为他们提供所需的指导，以便他们根据自己的需求做出最佳、最明智的决策。
销售培训需要注重建立信任。只有当潜在客户信任你时，他们才会接受你的建议，如果合适，他们才会放心向你购买。
在此过程中提供帮助的一部分意味着共享资源来回答他们最紧迫的问题（即围绕五大问题、价格、问题、替代方案等）。
这意味着在整个销售过程中分享内容，无论是书面内容还是其他内容。在 IMPACT，我们称之为任务销售。
当今大多数销售培训都忽视了消费者行为的这种变化，而仅仅注重说服性对话。
5. 视频培训不足
大多数销售培训也没有教会销售人员如何在销售过程中使用视频。随着越来越多的销售对话以虚拟方式进行，视频是“接触”潜在客户并建立人际关系的最简单方法之一。
视频可以让潜在客户在真正见到您之前就看到您的面孔和举止、听到您的声音，并感觉就像在现实生活中见过您一样。它还可用于教育（如我们上面提到的）。
良好的销售培训将教会您如何以及何时在销售过程中使用视频。它还将教授如何使视频最受欢迎和最有效，以及如何让买家保持参与。
6. 不关注电子邮件
现代销售专业人员的另一个令人不安的事实是，很少有人接受过撰写潜在客户电子邮件的培训。
电子邮件仍然是现代企业的重要工具。事实上，到 2023 年底，电子邮件营销收入预计将达到近 110 亿美元。
具体来说，对于销售代表来说，熟练的电子邮件对于勘探、跟进销售对话以及过渡到销售渠道的不同阶段至关重要。