您需要实施适合客户需求的策略，以便从购买取消电子邮件中获得准确的结果。以下是一些帮助您撰写有效的购买取消电子邮件的最佳做法：
1. 把握好时机
如前所述，发送购物车取消电子邮件时，时机至关重要。这可以决定转化率和收入损失。
理想情况下，您可以在购物车关闭后一两个小时内发送第一封电子邮件，此时客户心中的购买意向仍然很强烈。如果他们仍然不愿意，请按照前面提到的顺序发送后续电子邮件。
连续对不同的间隔进行 A/B 测试，以了解哪种方式最适合您的受众。
2. 始终显示废弃产品图片
如果不包含图片，顾客将很难记住他们留下的产品。他们离 澳大利亚会计师电子邮件列表 开您的网站后可能还浏览了其他几种产品。
关于产品的视觉提醒可以重新激发顾客的兴趣并增加完成购买的可能性。
提供产品名称、价格和简短描述等详细信息。不要忘记添加一个清晰突出的 CTA 按钮，引导客户进入付款页面。
3.提供客户支持
一些顾客由于技术问题或未解答的问题和疑虑而放弃购物车。在您的废弃购物车电子邮件中提供优质的客户支持选项可以帮助您赢回这些客户。
包括客户支持选项，例如常见问题解答链接、实时聊天、客户服务电子邮件或电话号码。如果可能的话，提供个性化的帮助。诸如“购买时需要帮助吗？”之类的短语可以让顾客感受到被重视和支持。
4. 使用简洁的电子邮件设计
混乱的电子邮件设计可能会影响转化率。选择简洁、干净的布局来引导顾客完成购买。使用您的品牌颜色、字体和徽标自定义设计，以建立信任并增强品牌形象资产。确保针对移动设备优化您的设计，以获得无缝的客户体验。