在不遵循最佳实践的情况下使用商业智能工具就像在 GPS 损坏的情况下进行公路旅行一样。您可能会迷路并转错方向。同样,滥用 BI 工具可能会导致不准确的结论、糟糕的战略决策、资源浪费和错失增长机会。
以下是一些充分利用商业智能工具的最佳实践。
定义您的利益相关者
谁将访问您的商业智能报告?营 韩国 WhatsApp 列表 销人员?客户服务代表?产品开发商?行政领导?上述所有的?在生成报告或创建仪表板之前,确定谁将使用这些报告。然后,根据他们的需求、技术技能和知识,仅包含最相关的信息。
选择正确的指标
选择要包含在报告中的指标时,请考虑以下三个问题:
您的业务目标。您关注的是长期目标还是短期目标?
你的观众。它们如何影响决策?
更大的图景。哪些指标将描绘出最全面的故事并指导您的后续步骤?
使用数据可视化
让我们面对现实吧——数字和电子表格回顾起来有点无聊,而且单独理解也很困难。这就是为什么视觉效果对于数据报告和讲故事非常有帮助。只是不要做得太过分。不要在报告中塞入太多图表。为了清晰起见,在视觉效果之间留一些空白。