稳定收入
订阅计费可产生持续的经常性收入,因为订阅者会按照既定时间表(通常是每月月初或月底)付款。由于付款通常以信用卡或借记卡、银行直接提款或 PayPal 等服务的形式进行,因此企业几乎不会延迟收到付款。
订阅计费还可以增加收入,因为客户通常会保留订阅并定期付款,这比不频繁的个人购买更有利可图。
交叉销售
由于客户倾向于坚持使用他们的计划,因此订阅业务提供了销售额外产品或服务的机会。例如,订阅咖啡零售商可能会尝试交叉销售一套杯子或通过吸引客户从标准咖啡计划转向优质或手工咖啡订阅来追加销售。
节省时间并提高成本效益
订阅软件可让您的企业更快、更轻松地管理订阅者的需求和偏好,而自动化功能则简化了收款流程。同时,订阅者可以在线浏览和控制其帐户,更改订阅计划或付款方式。同时,自动订阅续订对您的企业和客户来说都是无缝的。
客户忠诚度
订阅计费流程让客户清楚了解他们要支付的费用、商品或服务的交付时间以及收款时间。这可以提高客户忠诚度和客户保留率,减少客户流失(订阅丢失),并提高平均客户生命周期价值(订阅业务的关键指标)。
适应性
订阅计费非常灵活,可让您适应市场和业务的变化。您可以通过分析订阅计费数据来进行这些更改。这将帮助您了解您获得或失去订阅者的原因,以及您可能如何转移资源或改变计费模式或定价策略。
在本期Shopify Masters 中,ButcherBox 创 尼泊尔号码数据 始 人 Mike Salguero 解释了他的肉类和海鲜生意如何从副业起步,并通过订阅收入模式发展成为价值九位数的品牌。
订阅计费模式
固定利率
基于使用情况
杂交种
基于成交量
分层
免费增值
各种订阅计费模式包括:
固定利率
固定费率(也称为统一费率)计划的订户在每个结算周期为同一产品或服务支付相同的金额。出版物、音乐流媒体、健身房和许多其他类型的企业都使用固定费率订阅计费。
基于使用情况
与固定费率订阅不同,基于使用量的订阅计费模式根据客户使用的产品或服务量向客户收费。常见的例子是燃气、电力和水务。许多基于云的计算机服务提供商也提供基于使用量的订阅计费。
杂交种
混合计费,也称为超额计费,将固定费率与用户使用量超过给定阈值时收取额外费用的规定相结合。无线电话和互联网服务公司通常使用混合订阅计费,向客户收取额外的通话分钟数或数据使用费。
基于成交量
采用这种订阅计费模式(也称为批量折扣)的公司会降低使用量的价格。例如,订阅服务提供每月 50 美元的套餐,每年总计 600 美元。但如果订户承诺订阅一整年,则只需支付 500 美元,即 100 美元的折扣。