提高客户忠诚度。客户更有可能坚持使用他们认为具有根据其需求量身定制的独特价值主张的品牌。Spotify 将自己定位为最个性化的音乐流媒体服务,确保用户忠于精选的播放列表。星巴克等咖啡店的会员卡强化了以客户奖励和一致价值为中心的定位。
促进品牌宣传。对品牌定位良好的客户感到满意,他们更有可能向其他客户推荐该品牌。Dropbox 最初是通过口口相传发展起来的,因为它以轻松的文件共享为目标,让用户向其他人推荐它。特斯拉汽车的车主通常会成为品牌拥护者,这得益于该公司围绕可持续创新的定位。
防止负面宣传。稳固的品牌定位可以缓冲孤立事件或负面评论。Zoom 在 2020 年面临安全问题,但其作为最用户友好的视频会议工具的定位帮助它留住了用户。尽管偶尔引起争议,但耐克一直保持着围绕运动卓越和社会正义的定位,帮助其留住了客户群。
公司更有可能与具有明确市场地位的品牌合作,因为这可以确保利益一致。Crowdspring 寻求合作伙伴关系以接触更多新成立的企业,其作为设计和命名解决方案的强大定位使其对潜在合作伙伴具有吸引力。百事可乐在饮料行业的精准定位促进了 丹麦电报数据 与食品连锁店的合作,以获得独家交易。
简化决策。通过精准的品牌定位,企业可以做出符合其品牌形象的决策,确保一致性。Instagram 对视觉内容的关注指导了其功能的推出,例如 IGTV 或 Reels。乐高围绕创意游戏的定位影响了产品设计和合作,例如乐高建筑系列。
优化广告支出。通过了解目标受众,品牌可以确保更有效地利用广告预算。Facebook 广告允许企业定位特定的人口统计、兴趣和行为,确保正确的受众看到品牌信息。像欧莱雅这样的化妆品品牌会在时尚杂志上做广告,比在一般新闻杂志上更有效地瞄准其主要受众。
鼓励创新。稳固的品牌定位可以激发符合品牌核心价值的新产品或服务的开发。Duolingo 的定位是有趣、免费的语言学习,这催生了故事和播客等创新功能。戴森在创新设计和工程方面的定位推动了该公司发明无叶风扇和旋风吸尘器等新产品。
这不仅仅意味着屹立不倒,而是要在充满竞争者的环境中脱颖而出。
促进伙伴关系和合作
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