在客户旅程中哪些重要元素和行为有助于忠诚度?
哪些客户最有希望开展忠诚度计划或宣传计划?
如何让最忠实的客户感到满意,同时最大限度地提高从他们那里获得的价值?
谁是您最忠实的客户?
您如何才能增加他们的价值并发现更多像他们一样的客户?
忠诚客户是提供独特待遇和特权的计划的理想候选人,例如独家奖励计划,以培养和加强客户关系并激励未来业务。
发现最忠实的客户并了解他们的需求可以帮助您更快地发展业务。
基于账户的营销 (ABM):它是什么、它如何帮 黎巴嫩电报数据 助你、如何实施以及示例
经过玛丽·基亚姆科 2024 年 2 月 26 日更新| 阅读时间:6分钟
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一群人在开会时使用两台笔记本电脑和一些营销材料
有没有想过将大部分营销重点放在最优秀的潜在客户上?
这个策略值得努力吗?你能期待更高的投资回报吗?
答案是肯定的——这要归功于基于账户的营销 (ABM)。
什么是基于账户的营销?
基于账户的营销 (ABM) 是一种根据高价值账户的特定需求和属性来定位高价值账户的营销策略。
ABM 简化了您的营销工作并提高了您成功的机会,而不会在不合格的潜在客户上浪费资源。
ABM 通常被称为翻转漏斗,因为它始于一个高度针对性的营销计划,专注于您的理想前景。
在我们的业务中,我们根据多种因素对客户和潜在客户进行细分。并非所有客户细分都适合基于帐户的营销。但基于帐户的营销对某些客户细分来说是理想的选择。例如,我们将部分注意力集中在最能从基于帐户的营销中受益的客户细分上(通常是较大的品牌)。通过这样做,我们可以降低成本并提高投资回报率。
本指南分享了我们丰富的经验和见解,帮助成千上万的营销人员和企业主简化和优化他们的营销工作。
客户忠诚度行为细分可用于找到以下查询的有价值的答案:
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