由于海军陆战队规模较小,资金也比美国陆军和海军等同行少,因此他们制定的作战方法并不依赖压倒性的火力或人数优势来赢得战斗。相反,海军陆战队采用一种被称为机动战的方法,这种方法利用混乱局面并将其作为战场优势。这种方法的战术特点是,不直接攻击敌人,而是将较小的部队潜入敌人的防御部队后方,占领指挥中心,并切断补给线。
虽然组织并不是在打一场常规战争,,这些挑战和障碍无法通过消耗战(即不断投入越来越多的资源来解决问题)来解决。相反,组织及其供应链领导者应该专注于寻找创造性的方法来绕过它们。
可口可乐如何克服运输挑战
可口可乐公司是一个很好的例子,它展示了组织如何利用创造性的 比利时电话号码数据 问题解决方式来应对重大挑战。面对严重的港口拥堵和不断上涨的运费,该组织打破常规(在本例中是集装箱),租用了三艘灵便型散货船来运送 60,000 吨材料并保持生产线的正常运转。其他组织(如塔吉特)也采取了类似的举措,通过租用和共同管理自己的船只,这使得避免延误和避开最拥堵的港口变得更容易。
从失败中学习有助于取得成功
在供应链中应用机动战除了需要创造性思维外,还需要敢于冒险。在军事背景下,这些关键的成功因素很容易受到对失败的恐惧和规避风险的管理风格的阻碍。在商业领域也是如此:对失败和风险的规避态度会扼杀创新、创造性解决问题的能力以及绕过障碍所需的战术思维类型。那些热衷于研究过去失败以开发新战术的组织比那些继续将资源投入到同样陈旧方法上的组织更有可能找到创新的解决方案。
站在顾客的角度思考
设计思维是一种以人为本、以解决方案为基础的解决问题的方法。它特别适用于解决复杂或定义不明确的问题(供应链中大量存在),并能更有效地进行头脑风暴和原型设计。虽然共情设计是其核心,但设计思维也满足了实验、速度和测试想法可行性的需求,以降低风险。这种方法在追求有效解决方案时也强调“快速失败”。