员工敬业度、公司声誉和成功比以往任何时候都更加紧密地联系在一起。这就是为什么贵公司在调查员工敬业度时提出的问题至关重要。
2021 年爱德曼信 英国手机号码数据 任度调查显示，在接受调查的 33,000 人中，40% 的人认为员工是公司长期成功的最重要因素，而 34% 的人认为客户是最重要的因素。但如果没有可靠的调查结果，企业如何知道员工在想什么？
在本文中，我们将解释我们独特的调查方法以及如何在整个企业中提高员工敬业度。首先，我们将定义与敬业度调查相关的关键术语。然后，我们将概述我们用来衡量员工敬业度的 45 个核心问题。
员工敬业 度是指员工对公司及其文化的归属感。敬业的员工会出于对组织成功的共同信念，在工作中不断超越自我。
反过来，创造力和敬业度的提升会转化为更好的客户体验。然而，敬业度不仅仅与工作和绩效有关。它还涵盖员工的期望，例如员工是否：
拥有完成工作所需的必要工具。
看到自己在公司多元化努力中的体现。
在工作单位有朋友。
40% 的受访者认为员工是公司长期成功的最重要因素，而 34% 的人认为客户是最重要的因素。