根据罗盛咨询公司 (RRA) 2022 年第四季度全球领导力监测报告，人才短缺问题继续困扰供应链运营，但已制定计划解决这一问题。
68% 的受访者提到关键人才/技能的可用性，这是高管领导层最关心的问题。自 2021 年春季调查以来，这一数字上升了 9%，并超过了 67% 的受访者提到的经济增长不确定性，位居榜首。其他五大担忧包括消费者行为的变化（38%）、地缘政治不确定性（34%）、技术变革（33%）和重大健康威胁（21%）。自 2021 年春季调查以来，后两项分别下降了 15% 和 27%。
领导力咨询公司 RRA 的报告称：“当谈到关键人才的可用性（或缺乏性）时，大多数领导者仍然感到脆弱，只有 43% 的领导者报告说，他们组织的领导团队已准备好应对挑战，而 [2022] 年春季这一比例为 41%。”
该报告由罗盛咨询公司五位运营和供应链官员撰写，其中包括领导罗盛咨询公司全 印度手机号码数据 球运营和供应链官员能力的 Ben Shrewsbury。
不同观点
什鲁斯伯里告诉《供应链管理评论》，调查中的一些动向很有趣，并指出运营和供应链领导者“倾向于更加务实，更加规避风险”。
但由于经济不确定性仍然存在，运营和供应链领导者似乎准备加倍投入人才，而不是削减人才。RRA 表示，“运营和供应链领导者认为经济衰退期间不会有更多的人才可用，这意味着组织可能会试图留住现有人才。”
94% 的受访者表示他们计划投资留住关键人才，而只有 37% 的受访者表示裁员是计划的一部分。
什鲁斯伯里说：“从这些结果中我们看到，从运营和供应链的角度来看，投资和留住关键人才确实是最重要的杠杆，而裁员则是最不重要的。”
重点领域
优化业务组合（93%）、实施削减成本措施（87%）以及投资数字和技术（83%）也是受访者认为对应对可能出现的经济衰退很重要或非常重要的事项。