2020 年 10 月 20 日 下午 4:01 的屏幕截图
如果有一件事真正让顾客恼火，那就是隐藏费用和昂贵的运费。
至关重要的是，您要提前让您的客户了解他们需要支付的费用和收费。这是因为每次他们在购物车中添加新商品时，心里都会计算价格。
如果您随后向他们收取意想不到的隐藏费用，价格就会突然发生变化 - 这可能会导致他们退缩，因为一定程度的期望和信任受到了违背。
同时，昂贵的运费是放弃购物车的主要原因之一。
任何隐藏费用都不应隐藏。然而，当谈到运输时，人们自然会对始 奥地利手机数据库 终提供免费送货服务持谨慎态度，尤其是研究表明，网上购物者的要求越来越高。解决这个问题的最佳方法是当客户达到一定的购买限额时提供免费送货服务。
信任、安全和隐私
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网络安全威胁不会很快消失，并且您的客户知道数据泄露会发生。当您可以向潜在客户展示您的网站是安全的并且您会保护他们的数据和隐私时，他们对您的信任就会增加。
为了提高您的电子商务网站的可信度，建议使用信任印章和安全证书。信任印章可以让潜在客户知道您的商店是合法的，而安全证书可以让他们确信您正在使用安全的连接。
请务必编写一份不含术语的隐私政策并将其发布在您的网站上。
符合 HIPAA 要求的电子商务最佳实践
值得注意的是，如果您的电子商务商店销售与健康相关的产品并接触个人受保护的健康信息（PHI），则必须受到《健康保险流通与责任法案》的保护。（健康保险隐私及责任法）合规性。
首先，您可以做一些事情，例如安装 HIPAA SSL 证书、加密您网站上的所有数据以及确保实时聊天符合HIPAA 标准。