这些客户是您的 WhatsApp 广播列表中的客户,他们在不久前从您的商店购买过商品 - 在这种情况下,是 30 天;这可能足以让他们忘记那次购买或您的商店。
每个品牌都不可避免地会遇到这种情况,因为人们的兴趣各不相同,可能会有意或无意地转向下一个最佳选择。但这不应该阻止你用新鲜的交易和产品吸引他们。
您应该以与特定细分市场相关的方式来组织 WhatsApp 广播消息。以下是一些示例:
- “嘿 {NAME}!还记得你上次从我们这里买 柬埔寨电报数据 的东西吗?你有多喜欢它?我们想念你,所以我们为你的下次购买提供 20% 的优惠,并且免费送货!”
- “您好!我们{BUSINESS NAME} 想念您。下次购买时,您可以享受 35% 的折扣。我们会承担运费!爱您。”
有时你需要对这一特定客户群进行良好的跟进,以使他们再次光顾你。这是一种吸引客户注意力的巧妙方法。发送上述消息后,发送一条跟进消息,以确保他们已阅读第一条消息。尝试这样做:
- “看起来您错过了我们的信息,但我们不会让您错过这笔交易;现在购买我们所有产品均可享受 20% 的折扣!”
5. 针对 60 天内未进行任何购买的用户
60 天内没有访问过您的商店或从您那里购买过商品的人最不可能再次光顾您的商店。这部分买家很可能在几个月前购买过您的商品后就忘记了您的品牌,因为他们在数字环境中接触了 5000 条广告。
为了接触并重新吸引这些买家,您需要唤醒他们的记忆并鼓励微转化,例如访问您的商店而不是直接从您这里购买。
以下是您可以向该细分发送的 WhatsApp 广播消息的一些示例:
- “嗨,我们想你了。不久前你来过我们的二手书店。我们有大量二手和新精装书和平装书,而且运费为零。我们邀请你来看看!喜欢{STORE NAME}。”
- “嘿 {NAME}!还记得您从我们这里购买的 {PRODUCT} 吗?我们 {BUSINESS NAME} 非常想念您。再次光临我们,购买任何商品即可享受 30% 的独家折扣!使用代码 {CODE} 即可享受此特别优惠。谢谢!”
4. 针对过去 30 天内未从您这里购买过商品的用户
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