B2B 营销和销售的成功归根结底在于人际关系。坐在你桌子另一边的人需要确信你的公司能提供正确的解决方案来帮助解决他们的问题。
想想 IBM 过去的经典口号:你不会因为雇佣 IBM 而被解雇。这句话非常适用于 B2B;你试图与之做生意的人必须就如何应对公司面临的挑战做出正确的决定。这一决定可能会影响他们的工作保障、他们在公司的未来以及他们的晋升潜力。
这就是为什么关系对于与目标人群建立信任如此重要。关键是确保在建立关系的流程开始时就与合适的人接触。在当今的数字世界中,这需要强大的数字营销策略,这将帮助您生成合格的潜在客户,然后将其交给销售团队。
为了实现强有力的交接,您需要确保使用支持您的数字营销策略的最佳 B2B 潜在客户生成策略。让我们来看看这些肯定有助于加强与目标受众关系的策略。
您的团队可以利用的 B2B 潜在客户生成策略
1. 利用你的基础内容
内容。内容。内容。还有更多内容。您的公司应该拥有大量 SEO 友好的网站内容,这些内容可以解决潜在客户的痛点和他们想要解决的问题。通过使用目标受众的语言,开始与他们建立信任。
博客、登录页面和网站页面应解决潜在 99 英亩数据库 客户面临的关键挑战,并提供清晰的解决方案,以表明您可以帮助他们解决问题。如果您有正确的信息与您的潜在客户正在经历的事情相关,那么您将能够产生正确类型的潜在客户。
2. 建立附加内容
是的,更多内容!下一步是开发白皮书、案例研究和推荐文章,并将其发布在您的网站上。如您所知,在 B2B 环境中建立关系可能需要数周、数月甚至数年的时间。您需要在潜在客户的整个决策过程中为他们提供更多内容。
白皮书展示了思想领导力和对行业动态的深刻理解,以解决他们面临的复杂问题。
案例研究展示了其他客户与您的公司合作所产生的积极成果。
客户评价可以作为强有力的社会证明,证明您的解决方案能够为类似定位的公司解决问题。
3.利用社交媒体
LinkedIn 对于生成 B2B 潜在客户非常有价值,尤其是在疫情爆发后资源受限的情况下。LinkedIn在最近的研究中指出,在预算削减后,B2B 营销人员更频繁地使用 LinkedIn 来执行营销活动的战术。如果您像 LinkedIn 调查的 75% 的受众一样经历了预算削减,那么您应该利用这种 B2B 潜在客户生成策略来生成新的潜在客户。
具体来说,您可以使用 LinkedIn 广告平台投放针对您所在行业特定角色的付费广告。利用 LinkedIn 在线广告在合适的时间向合适的人发送有针对性的信息,将他们带入您的销售渠道。
此外,LinkedIn 支持 B2B 关系建立,因为您的潜在客户使用社交媒体的频率比疫情之前更高。这是您的受众聚集的地方。对话不再发生在贸易展览或会议上,而是在 LinkedIn 上进行。利用这一资源!
4. 优化电子邮件沟通
尽管多年来电子邮件被滥用,但它仍然是王道。您应该不断审查和完善您的潜在客户名单,以确保您拥有有关潜在客户的最新信息。使用 LinkedIn 确保关键潜在客户仍在其当前公司工作,这样当员工跳槽到其他公司时,您就不会浪费时间寻找潜在客户。
然后,细分您的列表。您可以用很多不同的方式进行细分。按地理位置。按潜在客户来源。按事件。或者,我建议按买家旅程的各个阶段进行细分。
当您按买家旅程的各个阶段进行细分时,您就会确切地知道通过电子邮件向每个潜在客户发送什么类型的内容和什么信息。处于购买过程早期的人并不想被推销;他们想更多地了解他们可能与谁做生意。让这些受众知道您了解他们的挑战,并且您已准备好开始讨论如何解决他们的问题。这是一个漫长的旅程,但花时间做好这件事将帮助您转化更多的 B2B 潜在客户。
5. 找到展现个性的方法
人们认为 B2B 营销是古板、直接和技术性的。但是,人毕竟是人。人们想知道他们与谁做生意,尤其是因为 B2B 关系通常是长期合作,所以您的潜在客户希望在签署协议之前对您和您的公司感到满意。
我并不是说要在社交媒体上随意发布一些不符合品牌的东西,或者为了与众不同而试图显得“与众不同”。相反,你应该专注于个性化内容和发送给潜在客户的信息。利用你收集到的有关潜在客户的信息,为他们提供定制内容,以解决他们当前决策阶段的痛点。
您还可以更进一步。要求每隔几周安排一次 30 次会议的 Zoom 会议(或任何对您的关系有意义的节奏),以便您在潜在客户经历决策之旅时可以面对面会面。让他们了解您是谁,让他们感觉更舒服。这种 B2B 潜在客户生成策略将在很大程度上将潜在客户转化为客户。
6.利用视频内容
如果您的公司已经开发了视频内容来展示您的解决方案如何为客户解决问题,那么请经常利用这些内容。找到通过博客文章、社交媒体和电子邮件向目标受众提供这些内容的方法。
视频之所以强大,是因为它能增进人们对您的解决方案如何解决潜在客户所面临的问题的理解,并帮助您更好地回答潜在客户可能提出的问题。请考虑来自视频营销研究机构 Wyzowl 的以下统计数据:
94%的视频营销人员表示视频有助于增进对其产品或服务的了解。
84%的视频营销人员表示视频帮助他们获得了潜在客户。
78%的视频营销人员表示视频直接帮助提高了销量。
使用视频可以带来巨大的投资回报机会。经常使用视频来吸引 B2B 潜在客户!
7. 使用在线广告
在本博客中,我一直关注有机增长机会以产生新的潜在客户。我还想强调将数字广告策略作为整体战略的一部分的重要性。
这种策略对于 B2B 营销很重要,因为您希望能够将关注点缩小到您想要定位的特定潜在客户。您仍然需要遵循每个平台的定位政策以避免违规,但正确执行此操作将帮助您吸引正确的眼球,开始与潜在客户建立关系。
通过妥善管理的数字广告计划,您将能够制定广告系列结构并创建您想要定位的不同广告组。然后,您可以使用预算来转换新的潜在客户。