集成为所有记录通信和交互提供了一个集中的平台。使用这些数据您将能够：
了解客户要求。
通过了解客户参与度来完成更多交易。
利用反馈提供优质服务。
明智地回答客户的问题。
快速解决客户问题。
发现市场趋势。
识别忠实客户并提供个性化优惠。
Vtiger 对话工具
Vtiger CRM还实施了以客户为中心的战略，实现无缝沟通。通过将您的对话工具与 Vtiger CRM 集成，您可以进行无缝、透明和灵活的沟通。您还可以跟踪客户接触点并增加内部团队、客户和潜在客户之间的协作。这些都是：
Vtiger 收件箱：您可以使用收件箱在 CRM 中接收和管理来自 Gmail、 股东数据 Outlook 等多个帐户的电子邮件。它还提供单向和双向同步选项。第一个允许您直接在 CRM 中接收来自不同帐户的所有客户电子邮件。并且，后者允许您使用收件箱功能从 CRM 向客户发送电子邮件。
Vtiger 电话呼叫：您可以将各种服务提供商（如 Twilio、Plivio 等）与 CRM 中的电话呼叫模块集成。通过这种集成，您可以直接拨打电话，减少对电话工具的依赖。您可以设置语音消息、共享文档、评估客户情绪等。
Vtiger 网络聊天：您可以使用网络聊天功能实时解决客户疑问。它允许您传输聊天、查看客户人口统计详细信息、将状态从在线更改为离线等。
Vtiger SMS：通过集成不同的短信服务提供商，如 Clickatell、Gupshup 等，您可以直接从 CRM 发送短信。您可以在一个地方跟踪和存储消息，并向您的客户发送个性化消息。
Vtiger 调查：您可以使用调查模块从客户那里获得反馈，并使您的业务与客户期望保持一致。
WhatsApp：您可以使用 Vtiger 中的 WhatsApp 模块与您的客户进行智能对话。它使您可以轻松及时地分享图像、重要文档、链接等。与您的客户。