现在您知道了您的受众是谁以及他们在哪里,接下来是时候确定您要分享什么类型的内容以及分享频率了。
坦率地说,您不能在任何给定时间创建和发布任何东西并期望获得积极的结果。就像其他任何事情一样,您需要一个内容计划。正如我们的朋友兼作家杰伊·贝尔所说,“内容是火,社交媒体是汽油。精心设计的社交媒体内容策略可以加速您的信息传播,扩大您的影响力,并激发更深层次的参与。”您为点燃火焰付出了很多努力,因此请将同样的努力投入到您的主要社交计划中,让它继续燃烧。
通过回顾您之前收集的数据来开始您的内容策略,因为这些见解可以指导您的方法。使用这些信息创建内容日历,确保与视频、信息图表、第三方新闻等不同内容保持平衡。您需要确保您的发布时间表一致,并且您的内容有价值且主题鲜明。价值将帮助人们回忆起他们回来的原因,而主题重复的内容将训练他们何时回来。
无论您选择哪个社交媒体网站,您都需要利用众多可用工具中的一个或多个来帮助 赌场数据 发布和查看您的内容。虽然LinkedIn、Later、Sprout Social和Sprinklr都是很棒的解决方案,但您的选择应基于您的预算、目标和资源量。
5. 与观众互动
想象一下:你正在参加一个社交活动,你只是站在那里,偶尔脱口而出几句话,比如“我真是个好人”、“我讲的故事最精彩”、“请买我的书!”等等。你实际上并没有和任何人交谈,他们注意到了你,但他们不感兴趣。事实上,他们正要离开去和会计部新来的帅哥泰德闲逛。
这实际上就是许多品牌在社交媒体上的做法。他们有受众,但无法有效地与他们互动,这对他们的形象来说并不好。客户可以将此视为取消关注或永远不再尝试与品牌互动的信号。你需要与你的受众交谈,而不是对他们大喊大叫。
与受众互动不只是为了客户服务咨询;这是一种培养社区意识、提高品牌忠诚度和品牌声誉、提高转化率和增加关注者数量的策略。简而言之,与受众互动可以提高……参与度。
根据 Social Media Examiner 的一份报告,回复社交媒体帖子评论的品牌的参与度比不回复评论的品牌高出 40%。仅凭这一点就足以让大多数品牌确保受众参与是其自然社交努力的一部分。