我们最近一直在谈论SEO 的未来和基于意图的营销策略。收集和利用零方数据层可以获得更多见解，为这种意图方法提供参考，让品牌在潜在买家做出参与或购买决定之前更深入地了解他们的目标和意图。品牌可以利用这些数据为每位客户量身定制信息和产品，其水平比以往任何时候都高得多。
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Forrester Research创造了“零方”数据这一短语，其定义是：“零方数据是客户有意主动与品牌分享的数据。它可以包括偏好中心数据、购买意向、个人背景以及个人希望品牌如何识别[他们]。”
零方数据是消费者愿意与品牌分享的信息，可帮助品牌提升客户信任、个性化和忠诚度。
您可以从调查、聊天机器人、个人资料信息或其他表单填写中收集零方数据。您收集的 发薪日数据 是可用于定位买家的非常具体的信息，例如“今天是什么吸引您访问我们的网站？”——通过几个不同的选择。
它甚至比第一方数据更可靠、更值得信赖，因为它消除了对买家旅程的猜测。而且它可以减少营销浪费，因为你确切地知道买家想要什么。
但零方数据应谨慎收集并有策略地使用。您不能要求单个客户完成 20 个问题的调查或回答您网站每个网页上的弹出窗口。而且您的后续行动必须准确无误：如果客户分享了他们的偏好，但没有获得个性化的体验，他们会想知道他们为什么要分享任何东西。
知道问什么、什么时候问以及什么问题能带来最大价值。