这是一项免费服务,用于跟踪您网站的参与度和流量。GA4 是最先进的工具,具有以隐私为导向的跟踪和由 AI 支持的预测分析。
GA4 于 2020 年推出,部分原因是为了与《通用数据保护条例》 (GDPR)等新隐私法保持一致,同时也更适合现代数字营销要求。到目前为止,GA4 与其前身 Universal Analytics 同时运行。然而,现在有必要学习和了解 GA4,因为谷歌已宣布 Universal Analytics 将从2023 年 7 月 1 日起不再可用。
这一声明让许多营销人员感到担忧,这是可以理解的。谷歌并没有在 Universal Analytics 框架的基础上进行构建,而是推出了一套全新的分析工具,并彻底修改了界面。那些尚未迁移的用户现在有六个月的时间来完成迁移。
不过,谷歌的新产品并不一定令人望而生畏。虽然用户需要彻底改变他们目前所知道的内容,但得益于其各种新功能,GA4 可以带来许多好处。在本文中,我们将研究 UA 和 GA4 之间的差异,并分析这一新版本如何以前所未有的方式为您的业务带来好处。
GA4 与 Universal Analytics 之间的差异
网站和移动应用程序上的跟踪
Universal Analytics 自 2012 年起就已推出。然而,随着移动应用和机器学习技术的发展,UA 已不再满足当今的需求。为此,GA4 最显著的特点之一是其跨设备跟踪功能;提供有关网站和应用使用情况的见解,而 UA 只能跟踪网站。鉴于当今智能手机主导的数字领域中移动应用的盛行,能够在一个平台上跟踪两者是一项重大变化。
GA4 生成的报告与 UA 不同
UA 用户会知道,该平台会生成大量随时可用的“标准”报告。GA4 提供的常规 巴西赌博数据 报告要少得多,而且这些报告不会像 UA 中那样默认显示。但是,GA4 允许自定义,从而可以生成有关更具体方面的报告。
引入新的测量指标
GA4 引入了各种新指标来跟踪用户参与度。这些包括:
参与会话指标:参与时间在 10 秒以上、发起一个或多个事件或页面浏览量在 2 次或以上的会话数量。这意味着 UA 的跳出率指标与 GA4 不再相关。不过,您应该注意到 GA4 确实添加了自己的 UA 跳出率版本,您可以在此处阅读。
每次会话的平均参与时间:例如,这是衡量用户通过滚动等方式与页面互动的时间量。
参与率:参与 会话数与总会话数之比 。
借助 GA4 的指标,Google 对参与度数据采取了更“积极”的态度,并提供了比从 UA 跳出率中获取的信息更详细的用户参与度洞察。GA4 更关注整个用户旅程。
人工智能和自动化的引入
由于 Universal Analytics 的机器学习功能尚不完善,因此其自动化程度有限。GA4 的设计以机器学习为核心,因此可以为用户提供许多自动生成的见解。
不仅如此,由于 GA4 的开发符合当今的数据隐私需求,机器学习可帮助软件在遵守法规的同时产生洞察力。这是因为 GA4 的机器学习模型可以收集网站流量和用户行为数据,同时保持用户匿名。
这些机器学习算法还使 GA4 能够:
生成自动洞察:您无需手动查看数据,因为 GA4 通常会生成洞察报告,或者如果您选择使用该功能,则会在自定义框架中生成洞察报告。这些洞察还允许 GA4 识别趋势、检测异常并生成预测。
检测并填补数据空白: GA4 的机器学习功能意味着该软件能够填补因用户隐私限制而造成的数据空白。它通过根据行为和特征将用户分组来实现这一点。
从基于会话的数据模型转变为基于事件的数据模型
这是 UA 和 GA4 之间最显著的区别。Universal Analytics 一直使用基于会话的模型收集数据。“会话”是指在给定时间范围内您网站上的一组用户互动。在会话期间,UA 会将用户与您网站的所有互动收集为“点击”。这指的是页面浏览量、电子商务交易等。
在 GA4 中,基于事件的模型将用户与您的网站或应用的每次互动都视为“事件”。事件会收集和存储更多有关互动细节的信息,尤其是由于 GA4 提供了如此多的自定义功能。这意味着企业可以生成有关其用户的极其有针对性的洞察。
以下是谷歌自己的解释:
在 GA4 媒体资源中,您仍可以看到会话数据,但 [Universal] Analytics 会收集用户与您的网站或应用的互动并将其存储为事件。事件可让您深入了解您的网站或应用中发生的事情,例如网页浏览量、按钮点击、用户操作或系统事件。
事件可以收集和发送信息,这些信息可更全面地说明用户采取的操作或为事件或用户添加更多背景信息。这些信息可能包括购买价值、用户访问的页面标题或用户的地理位置等。
虽然这是一种不同的方法,但基于事件的模型最终会在您可以获得的洞察水平方面提供更多价值,特别是在数据隐私法日益严格的情况下。
GA4 对您的业务有何益处?
Google Analytics 4 对于监控您企业广告系列的效果非常有用。由于其更先进的指标、报告和自动化功能,GA4 可以更好地了解您的广告系列的进度。本文仅触及了这款新软件功能的表面。以下是一些更有用的 GA4 功能:
增强的归因模型可提供更准确的用户旅程历史记录,使您能够更好地确定引导客户浏览您的在线产品的接触点。
能够通过任意指标、维度和事件的组合来创建受众,这再次表明 GA4 具有出色的定制功能。
还能够根据预测指标(例如购买概率)创建预测受众。
再营销功能,可让您根据用户之前在您的网站或应用上的行为重新与用户互动。
NEXA 的 GA4
正如我们所提到的,到 2023 年 7 月 1 日,Universal Analytics 将不再存在。这意味着它将停止收集任何点击。对于那些仍然需要迁移到 GA4 的人来说,这可以减轻一些负担,因为 UA 数据在 1 日之后的六个月内仍然可以访问,这意味着您将有时间提取数据。
在 NEXA,我们已经为客户和我们自己使用 GA4。新一代 Google Analytics 的优势已经得到证实,它帮助我们提取和优化更多、更高质量的数据,从而为我们的客户提供更好的建议和策略。请与我们联系,了解我们如何为您提供帮助。