德国作为欧洲经济强国,是网络零售市场颇具影响力的国家,其电子商务市场规模位居全球第六,位居欧洲第三,仅次于英国和法国。
德国的网上购物多年来一直保持稳定增长。据 eCommerce News 报道, 2017 年德国电子商务增长了 9.5%,达到 850 亿欧元,2018 年则达到约 950 亿欧元。
典型的德国在线消费者
值得注意的是,德国消费者对所 学生数据 购商品的质量标准要求较高。平均每位消费者每年在网上订购的商品价值为 1157 欧元,这表明他们愿意为质量买单。
德国的跨境贸易非常强劲,根据 Landmark Global 的数据,德国占全球跨境销售额的 15%,超过一半的电子商务买家在德国境外购买商品,尤其是来自英国、美国和中国的商品。
有趣的是,德国大都市以外的客户订单增长速度比人口密集地区更快。德国 60% 的在线销售来自人口少于 50,000 人的社区,这些地方的需求增长强劲。根据 eMarketer 的数据,这些社区 2017 年的销售额增长了 17.1%,2018 年增长了 19%。这无疑表明在大城市以外购物时缺乏机会和选择。
因此,如果您使用 Facebook 和Google Ads 活动,请不要忽视这些领域的定位。
德国消费者的网上购物频率高于欧洲其他消费者。他们主要基于信任、质量,当然还有价格来购买,而 43% 的消费者购买是因为价格,而不是与品牌或网上商店的关系。出于这个原因,亚马逊和 Otto.de 等门户网站蓬勃发展,代表着企业向德国市场扩张的第一步。
Zalando.de 无疑是时尚领域的领导者,2018 年整个 DACH 地区(德国、奥地利、瑞士)的销售额增长了 18.3%。
确保您的网站正确翻译成德语对于您在这个市场上的电子商务成功至关重要。在德语中,许多单词由两个或三个单词组合而成,营销文案人员经常使用破折号将两行较长的单词分开。以德语为母语的人知道破折号可以放在哪里,因此请将您的电子商务项目委托给专业人士,让他们充当德国市场的本地在线商店,这最终将提高您的转化率。
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