在深入探讨可以采取哪些步骤来改善人工智能的影响力之前，让我们先谈谈为什么这些步骤是必要的。
生成式人工智能工具从根本上改变了消费者与数字世界的互动方式。虽然第一代聊天机器人可以回答简单的问题并提供标准答案，但新兴工具可以处理复杂的查询、理解情感背景并提供个性化的回复。
这使得买家能够简化潜在产品的发现 喬丹20 和评估。客户无需使用搜索引擎查询热门术语，然后浏览赞助和真实结果，只需让聊天机器人或专门设计的人工智能代理创建一份精选的个性化推荐列表即可。
虽然搜索引擎仍将在购买决策中发挥作用 - 例如，生成引擎优化（GEO）与传统搜索引擎优化（SEO）的兴起是有效营销的关键组成部分 - 但电子商务品牌不能忽视专用 AI 工具的影响。
成功实现 AI 的 7 步计划
为了充分利用 AI，规划至关重要。以下七个步骤可帮助您快速采用 AI。
1. 评估当前运营
首先，评估当前的销售和营销运作，了解哪些有效，哪些无效，以及需要改进的地方。
以一个销售时尚和服装产品的电子商务品牌为例。随着越来越多的竞争对手进入这一领域，该公司的销售额和客户数量正在下降。SEO 分析显示，自然搜索流量和广告驱动的搜索流量有所下降。进一步的研究表明，领先品牌拥有强大的、由人工智能驱动的推荐和定制工具，有助于消除购买过程中的不确定性。
基础设施准备也起着至关重要的作用。这是因为人工智能工具是资源密集型的——处理更大数据量的更复杂算法需要更多的处理能力，这可能会给现有资源带来压力。在采用人工智能之前，有必要确保您当前的基础设施能够满足需求。