他们制造了阻力，因为他们听起来太过照本宣科，而这种阻力会给销售代表带来一种情况或反馈循环，让他们说：“这真的很不舒服，不要这样做。”因此，外向型潜在客户开发的关键是首先了解：你的目标是什么。例如，在这个案例研究中，我们的目标是预约，而对于大多数 B2B 销售代表来说，预约就是关键。
现在，我隔壁的销售代表更加注重交易。我们正在销售一种订阅服务，让您在 Sales Gravy 上发布销售工作。如果您现在有空缺，我们会尝试当场帮您成交。我们会安排一些约会，但我们的核心目标是打断您的一天，让您摆脱最初的冷落，直接进入销售周期。在某些情况下，您打电话只是为了获取信息，因为您想了解购买窗口是什么。
这三个特定目标对于外部和内部销售代不太可能打电话来 日本电报数据库 达成交易。虽然我有一个团队也这样做，因为他们有点像内部和外部的混合体，我们最近越来越多地看到这种情况。所以一旦你明白了你的目标是什么，我们就会使用一个五步流程。
五步流程首先是确认身份，告诉他们你是谁。第二步是告诉他们你想要什么，因为如果我打电话给你，而你很忙，打扰了你的工作，如果我现在告诉你我想要什么，那就容易多了。我会说，“嗨，安迪，我是 Sales Gravy 的杰布。我打电话的原因是，我注意到你在职业建设者网站上发布了一个职位。我想了解我们如何能帮助你更快地招聘到销售人员。”
就是这样。我不需要长篇大论。我不需要脚本。我只要说出你的名字就能引起你的注意。我会告诉你我打电话的原因。我会询问我想要什么，然后你会告诉我是、否或可能。所以在这种情况下，我可能会说，“你现在有几分钟时间聊聊吗？”你会说，“好的，我有。”或者“没有，稍后再给我打电话。”在这种情况下，我会说，“好吧，我们为什么不安排两点见面呢。”
如果我打电话来和你预约时间，“我会说，‘嗨，安迪，我是 Sales Gravy 的杰布。我打电话的原因是，我注意到你们将在下个季度招聘几百名销售人员。我想和你预约时间，以便进一步了解你和你的情况，看看 Sales Gravy 是否合适。星期四两点怎么样？’”