社交媒体在社会危机中的价值

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muskanislam99
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社交媒体在社会危机中的价值

Post by muskanislam99 »

如今,我们发现自己正处于一个个人和职业都充满不确定性的时代。冠状病毒大流行使我们个人和职业生活的方方面面陷入混乱。作为医疗专业人员和企业主,我们不能停滞不前,因为无法做的事情而受阻。您今天采取的业务步骤将极大地影响您明天的设施。

现在是检查您的社交媒体形象的好时机,并了解如何使用仍然可用的最强大的营销工具之一,为您的成瘾治疗中心提供领导和支持,并在生活恢复正常时加强未来的营销渠道。

成瘾治疗中心看到了社交媒体的潜在优势,他们显然希望获得潜在的好处。然而,这并不总是发生。一些治疗中心参与社交媒体,但收获甚微,甚至没有收获。其他机构在社交媒体方面表现出色。问题是,你如何确保你的成瘾治疗中心在这种媒介上取得成功,尤其是在这样的困难时期?

企业为何搞砸社交媒体
为了利用社交媒体的优势,许多公司都试图在社交媒体上大展身手。考虑到 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google My Business 和其他平台上的潜在受众规模,没有一家公司愿意错过潜在的利益。企业涉足的范围太广,实际上是试图出版一本旨在取悦所有人的杂志。这种尝试的失败是不可避免的。

不幸的是,仅仅拥有社交媒体本身并不意味着什么。企业可以加 斯洛文尼亚国家代码 入社交媒体,但从中获得的实际好处却很少。许多公司发现整个社交媒体体验令人失望,而且出奇地没有效率。为什么会这样?可能有几个原因。

缺乏投资
任何人都可以开设社交媒体账户。这没什么难的。但最简单的部分就到此为止了。只有当账户拥有者明显致力于不断创建新的、相关的和有趣的帖子时,社交媒体账户才会受到关注。

太多公司认为社交媒体只是在其他营销活动之后有空余时间才会做的事情。一些企业认为有必要专门指派人员负责社交媒体。但这并不像听起来那么好。这些人是否受过专业社交媒体培训?或者他们只是因为在个人生活中自己使用社交媒体而对这种形式感到满意?他们的劳动或相关广告成本和潜在回报是多少?

他们变得严厉
如果您将社交媒体视为另一种营销渠道,那么您一定会失望。这一点无论怎样强调或强调都不过分——社交媒体不仅仅是另一种营销渠道。

有些公司认为社交媒体的存在就是积极推销。对于某些产品(例如时尚产品),如果公众对其有浓厚兴趣(尤其是非常流行的产品),这不一定是错误的做法。然而,对于大多数产品和服务而言,过度的促销对社交媒体受众来说大多是一种侮辱。

他们对观众充耳不闻
在社交媒体上,一些公司将客户视为客户……但不是以一种好的方式。他们倾向于将社交媒体体验视为一条单行道……一种传播营销信息的手段,仅此而已。这些公司不会积极地与客户进行对话,也不会努力向他们学习。当有人在社交媒体上不回应你时,你可能不会感激。一些企业只是没有意识到,倾听你的受众会让你的受众更愿意倾听你。如果你不倾听,你确定你在与正确的受众交谈吗?

社交媒体和成瘾治疗中心:完美联盟
并非每家企业都能充分利用社交媒体的优势。然而,戒毒中心却非常适合社交媒体。与其他类型的交流相比,社交媒体提供了以更亲密的方式与公众互动的机会。您向公众提供的信息越多,就越能实现您的业务目标,即建立品牌信任、招募顶尖人才、建立同事和客户亲和力以及建立真正的社区。

对于戒毒中心来说,社交媒体提供了一种非常有效的方式来与那些目前或过去一直受毒瘾困扰的人保持联系。对于以前的患者来说,社交媒体提供的沟通可能决定了他们是成功康复还是复发。

如果您希望联系以前的患者并通过社交媒体继续参与,您必须回答他们可能提出的以下问题:

现在我已经完成该计划了,你们的机构还能帮助我吗?
在这里我可以轻松与有共同点的前病人联系吗?
你们机构正在做的事情是我想让其他人知道的吗?他们可能会觉得这些事情很有益吗?
自从我完成治疗后,您的计划有哪些改进?
我所知道的您最适合在哪些方面帮助别人?
任何有道德的戒毒治疗中心都会努力降低复发率。通过社交媒体与前患者保持联系可以实现这一目标。那些感觉与接受治疗的机构没有真正联系的前患者是最有可能复发的患者。社区可以对抗孤立,并不断传递希望,提醒患者在治疗中获得的工具。

当以前的病人能够感受到与你的成瘾治疗中心有切实的联系时,就会出现两件非常好的事情:

他们感觉到你支持他们,这种信任可以给他们带来极大的安心。
他们复发的可能性较小。
有了有效的社交媒体,前患者更有可能经历长期康复。当然,有些人会复发,无论你如何努力阻止它。众所周知,这只是成瘾治疗领域令人遗憾的一部分。然而,有很多机构可以做来尽量减少这种可能性,这就是为什么你的社交媒体需要有效的原因。
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