我们很自豪地说,2017 年初,Gartner 的一家名为 Software Consulting 的公司将我们与其他 5 家 CRM 公司一起评为 CRM 领域的领导者(参见报告)。他们这样做主要是基于对经过验证的客户独立发布的评论的分析,在这些评论中,我们一直因高价值和高能力而受到称赞。请参阅下面我们的位置!
价值是 CRM 领域一个热议话题,许多分析师和公司认为,狭窄的功能集和不可扩展的定价模型限制了企业从 CRM 解决方案中获得的价值,尤其是当企业在规模和客户旅程的复杂性方面不断增长,包括更多的营销、销售和支持计划时。我们自豪于能够与行业佼佼者并驾齐驱,为销售和客户支持团队提供最佳的解决方案,这些解决方案对于中小型企业来说既经济高效又易于使用,同时还 马来西亚号码采集 可以轻松扩展以支持大型团队。此外,我们打破孤立软件的模式,支持不断发展的业务需求,提供完整的客户旅程管理解决方案,我们称之为终极版,在后台无缝集成客户数据,以便企业中的每个人都能获得 360 度历史视图,这对于提供出色的客户体验至关重要,并且许多人认为它提供了业内最佳价值。
我们很荣幸能够加入被公认为最佳 CRM 公司的行列,并希望在 2017 年与您共同成长的同时,继续履行我们的承诺,帮助企业建立良好、有利可图的客户关系和体验。
个人资料评分的全部目的是让您的销售团队专注于最有价值的潜在客户。让我们用一个例子来说明这一点。假设您每天通过网站上的网络表单提交获得数百条线索。网络表格要求提供诸如团队领导角色、行业、公司规模和公司员工人数等信息。 Vtiger 为每个网络表单提交在 CRM 中创建一个联系人,并填充所有相关信息。通过设置个人资料评分,创建的每个联系人将自动获得评分并分配星级。当您的销售人员看到指定联系人列表时,他们的星级评定将有助于确定需要跟进的联系人的优先顺序。这些评级可以根据新信息而变化 - 例如,如果联系人联系两个具有相同 3 星评级的潜在客户,并且联系人将一个潜在客户的状态标记为“热门”,而将另一个潜在客户的状态标记为“冷门”。 Vtiger 立即调整了他们的星级评定以反映新的信息,“热门”线索获得的评级高于“冷门”线索。这可确保您的销售人员专注于高价值联系人。