目前,没有人解决业务的人性化方面的问题,也没有人帮助团队提高情商的重要性,尤其是对管理者而言。 这可能意味着在公司引入更多的人力科学——利用组织心理学为公司带来行为变化——或增加组织发展资源。 这是一个巨大的机会,可以培养正确的关系,利用数据和人力科学来建立高效的团队。
这是我的希望和假设。人力资源部门不能再 WhatsApp数据 是后端职能。 他们地位。 请在此观看 Culture Amp 的 Demo Derby 会议点播。 关于作者 SMG 活动 Simpler Media Group 是 CMSWire 和 Reworked 的出版商,其活动工作人员致力于向我们的读者和社区介绍我们的两个会议CMSWire CONNECT和Reworked CONNECT。
与 SMG 活动联系:fa-brands fa-x-twitter fa-品牌 fa-linkedin 主要图片:查尔斯·德鲁维奥IntelePeer 获得 1.4 亿美元战略增长投资,用于开发 AI 代理以改善 CX 阅读时间:5 分钟 2024 年 7 月 25 日 客户体验 新资金使公司能够实现通过客户自助服务自动化重塑联络中心的愿景 佛罗里达州达尼亚海滩,2024 年 7 月 25 日——领先的人工智能通信自动化提供商IntelePeer今天宣布完成 1.4 亿美元的新增长资金和债务融资。
这项战略增长投资由 Savant Growth LLC 和VantagePoint Capital Partners 共同牵头,并得到 Savant 有限合伙人的支持,包括 Coller Capital、Hollyport Capital、Manulife Investment Management和 Achmea。