但谨慎行事仍是明智之举，不要过快扩张业务，因为之前的一些市场增长可能被高估了。 Avenue 首席营销官兼High Level Marketing营销副总裁 Annie Wissner对此表示赞同。“我个人认为，总体而言，电子商务将继续扩张和增长，但公司需要深思熟虑如何以及在何处进行投资以支持未来的增长。
” 她指出，Shopify 裁员 人（占员工总数的 %）。Shopify 创始人兼 电话号码库 席执行官 Tobi Lütke在一份备忘录中表示，裁员是由于消费者恢复了旧的购物习惯，减少了推动公司近期增长的在线购物。 对于希望保持实体店面的商家来说，这似乎是个好消息。但《哈佛商业评论》指出，尽管人们再次进行实体购物对某些品牌来说是一个福音，但数字仍远不及疫情前的水平。
实体店面仍需努力为客户服务——甚至可能比疫情前更加努力。 相关文章： 电子商务是解决零售商当前面临的挑战的良药吗。 购买点的转变 当与拥有5 年分销经验的John McClymont谈论这一话题时，他说这一切都与购买点（指消费者决定是否购买产品的物理位置）的转变有关。
加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 McClymont 表示：“疫情爆发之前，实体店在购买点上占有优势，因为的东西”，而且可以确保必要时可以退回产品。