本文的一个版本已在 Stockarea上发布，由 Oro Inc. 首席执行官兼联合创始人 Yoav Kutner 撰写。
B2B 客户满意度比以往任何时候都更加复杂。供应链瓶颈引发了供需 保加利亚电话号码列表 问题，导致许多买家的购买体验出现摩擦。
线上购物尤其加剧了这一问题。随着消费者线上购物的增多，需求在资源稀缺的情况下不断增长，从劳动力到运输等所有环节的成本都在上涨。产能根本无法满足需求。
持续的新冠疫情是供应链中断的另一个重要驱动因素。在新冠疫情期间，制造商削减成本和库存，以应对需求波动。如今，面对短缺，他们不得不额外订购。结果，分销系统的压力日益增大。
雪上加霜的是劳动力短缺，失业率也处于五十年来的最低水平。码头工人、仓库管理员、卡车司机、铁路工人以及维修专业人员的短缺，给制造业带来了沉重的负担。
唯有技术才能解决产业供应链危机
企业需要构建更强大、更具韧性、适应性更强的供应链，以应对当前的挑战。这正是技术能够创造最大价值的地方。
整合业务系统（包括 B2B 电商平台、CRM、BI 和 ERP）之间的数据，让客户在下单前就能洞悉供应链动态。您可以提供他们最关心的信息：库存情况、价格和配送时间。
透明度的提升提高了数据可视性，从而能够做出明智的销售预测。它还有助于管理库存水平，并最大限度地缩短计划周期。
毫不奇怪，B2B 企业正在投资 B2B 电商技术，以在不断变化的商业格局中抢占先机。凭借强大的 B2B 电商业务，企业在面对延迟和中断时，能够比实体基础设施更快地做出响应。
供应链问题短期内不会消失。为了在未来蓬勃发展，现在就必须重新思考传统的应对措施。利用技术为持续的供应链困境做好准备，这些技术能够为增长奠定基础，并赋能您直面挑战。