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CX 倦怠的常见原因及座席自我护理的 7 个技巧
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间:5分钟
CX 倦怠的常见原因及 7 个座席自我护理技巧
CX 倦怠的常见原因及座席自我护理的 7 个技巧
作为一名客服人员,您总是关心他人。但照顾好自己也同样重要。客服工作可能是一项无私且苛刻的工作,如果您忘记了自我关怀,倦怠感将不可避免地出现。
无论是假期高峰还是限时抢购等其他繁忙时期导致资源紧张,照顾好自己就显得更加重要,这样可以避免倦怠并提供卓越的支持体验。
什么是倦怠?