"Priset är vad du betalar för en produkt och värdet är vad konsumenten tar hem."
Med andra ord är pris det monetära belopp som spenderas på en produkt/tjänst, medan värde hänvisar till de fördelar som en produkt/tjänst ger, smärtan den löser och anledningen till köpet.
Vad är ett värdeförslag?
Ett värdeerbjudande är ett löfte att leverera. Det är nunua orodha ya nambari za simu anledningen till att en kund köper/skulle köpa av dig (och inte din konkurrent).
Pragmatiskt sett är ett värdeförslag ett tydligt påstående som:
Förklara varför din produkt löser dina kunders problem eller hjälper dem på något sätt;
Demonstrerar de bevisade och explicita fördelarna med din produkt/tjänst;
Bevisa för din kund fördelen med din produkt/tjänst, varför de ska köpa av dig och i vilka aspekter du är annorlunda.
Det finns dock inget värde om det inte finns någon nytta inblandad.
Observera att vad som är "förmån" beror från person till person. Det som spelar roll är uppfattningen om värde . Nuförtiden är begreppet "tillföra värde" redan en kliché, men alla klichéer är inte lögner. Det är oerhört viktigt att tillföra värde till dina produkter eller tjänsten du tillhandahåller, men det finns en fin linje mellan att skapa värde och att förlora en kund .
Det verkar inte som det, men titta på det här exemplet: du anpassar något, tror att din kund kommer att älska förändringen och slutar med att behöva ta lite mer betalt. I slutändan skulle kunden köpa av dig eftersom du tar billigare och med det högre priset börjar de föredra din konkurrent och du förlorar kunden. Detta beror på att din kund i det här fallet ser värde i pris.
Allt beror, som sagt, på vad som är värde för din klient. Om du vill förstå vilket värde som är för din kund så att du kan anpassa ditt värdeerbjudande, kolla in vad det är och hur marknadsundersökningar kan hjälpa dig med denna uppgift.
Om du tror att du vet vad din kund tycker, gör den här enkla frågeövningen:
Vilket värde levererar vi till kunden med denna produkt?
Vilket problem hjälper vi till att lösa?
Vilka behov tillfredsställer vi?
Vilken uppsättning produkter och tjänster erbjuder vi till varje typ av kund?
Hur slår vi våra konkurrenter?
Svår? Här är en guide som kan hjälpa dig:
Hur man differentierar sig själv
Värdeerbjudandet innebär positionering
Att positionera sig själv inom marknadsföring är att ge upp.
Och det beror på att vi som företag inte kan tillfredsställa alla. Och det borde inte ens vara fokus. Fokus bör ligga på att tillfredsställa en del av marknaden mycket väl, och inte på att försöka tillfredsställa hela marknaden på ett mediokert sätt. Respektera din kärnverksamhet .
Enligt Philip Kotler är marknadspositionering
"Åtgärden att designa organisationens produkt och image för att inta en differentierad position i valet av dess målgrupp" .
För att utveckla din positionering, börja brett och avsluta med Value Positioning, för att sedan skapa ditt Value Proposition.
Bred positionering
Enligt Michael Porter, professor och författare till boken The Competitive Strategy , kan vi när vi positionerar oss själva välja mellan tre breda alternativ: att differentiera produkten, vinna på pris eller servera en exklusiv nisch.
En annan föreslagen metod är den av två amerikanska konsulter, Michael Treacy och Fred Wiersema (observera att dessa två sätt inte är de enda sätten att definiera en position). Enligt dessa två författare kan vi också välja tre alternativ: kostnadsledarskap, nischdominans eller kundnära relation.
Det är inte lätt för ett företag att sticka ut i alla dessa aspekter, varför Porter rekommenderar företag att inte ägna sig åt att vara bra på allt, speciellt för att det inte finns tillräckligt med resurser för att göra det. Släpp taget och bli riktigt bra på något specifikt .
Specifik positionering
Det räcker inte med en bred positionering, företag behöver erbjuda sin marknad en konkret fördel, en tydlig och definierad anledning till köp. I det här fallet talar vi om specifik positionering . Den specifika positioneringen, efter sin breda form, måste ta itu med din produkts särskiljande karaktär, och dess särskiljande kan vara i olika aspekter, av vilka vi tar upp några nedan.
Positionering efter attribut
beto carrero värdeförslag
Företaget lyfter fram ett visst attribut för att särskilja sin tjänst/produkt från andra på marknaden. Fördelarna beaktas inte och av denna anledning är det inte en särskilt lämplig position.
Ett exempel skulle vara en nöjespark som den största parken i Latinamerika.
Positionering efter förmån
försvinna värdeförslag
Denna form av specifik positionering framhäver att din produkt levererar en fördel för kunden som konkurrenterna inte gör.
Har du någonsin sett den där reklamfilmen för en rengöringsprodukt som "städar bättre"? Eller det där märket av tvättmaskin som aldrig går sönder?