示例： “您提到了对莫哈德布尔市中心公寓感兴趣。能具体说说您对未来居所的预期和偏好吗？比如您理想中的户型、设施或周边环境？”
倾听与确认： 积极倾听潜在客户的回答，并复述或确认他们的需求，表明您理解他们的痛点。
探究痛点与价值： 深入了解潜在客户的核心需求。他们为什么需要您的产品/服务？不解决这些问题会给他们带来什么影响？这将帮助您后续更好地展示您的价值。
示例： “您提到目前的办公室空间不足，这对您的团队运营带来了什么具体挑战呢？”
核实决策流程与时间线： 礼貌地询问潜在客户的购买决策流程，以及是否有其他决策者参与。了解他们的计划时间线。
示例： “像 [您的产品名称] 这样的投资，通常会涉及到内部讨论。除了您之外，还有哪些关键人员会参与到这个决策中呢？”
示例： “您期望在未来多久内解决这个问题或者完成购买呢？”
如果潜在客户没有明确痛点，或者您的产品无法解决他们的痛点，那么他们很可能不是合格的潜在客户。
提供价值，而非直接推销： 在审查过 WS电话列表 程中，始终提供价值（例如：相关信息、案例研究、免费建议），而不是急于推销。这有助于建立信任。
4. 数据记录与潜在客户评分优化
实时更新： 销售代表在与潜在客户互动后，应立即在您的 CRM 或 Google 表格中更新他们的资格审查状态和收集到的额外信息。
评分调整： 根据人工审查的结果，可以调整潜在客户的评分。例如，如果发现某个高分潜在客户实际上没有预算或决策权，则降低其评分。
反馈循环： 定期审查高转化率客户的共同特征，并将其反馈到聊天机器人的筛选逻辑和销售团队的资格审查培训中，持续优化流程。