WhatsApp Business 新闻：电子商务和支付平台

[shukla7789]

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在一年一度的 Facebook F8 大会上，其创始人马克·扎克伯格向营销人员和拥有在线业务的企业主透露了重大消息。

其中一项新功能是针对 WhatsApp Business 应用程序的，该应用程序现在将迈出电子商务的第一步，能够在应用程序中托管在线商店。这意味着用户无需离开移动应用程序即可浏览、查看产品和购买。这是个大新闻！

WhatsApp Business 新闻：电子商务和支付平台
WhatsApp Business 成为电子商务平台的下一步
目前，WhatsApp Business 是一款面向公司的消息传递 以色列电话号码列表 应用程序，用于直接与客户沟通。公司还可以创建包含其业务基本信息的个人资料：营业时间、地点和联系方式。

能够在平台上创建自动响应并添加标签来识别每个客户的需求，使该应用程序成为真正的 CRM。但一切即将改变！

用于在线商店的新 WhatsApp Business 工具称为：产品目录。
借助产品目录（类似于 Facebook 和 Instagram 上已有的产品目录），我们无需离开应用程序即可查看商品的详细信息并进行购买。

WhatsApp Business 新闻：电子商务和支付平台
用马克·扎克伯格的话来说：

“我们非常关注 WhatsApp Business。去年，全球数以百万计的小型企业选择了这款应用程序与客户进行私下沟通。

现在，我们推出了一个新工具：产品目录。这样，他们将能够轻松查看公司提供的产品。

对于所有没有网站并越来越多地使用私人社交平台作为与消费者互动方式的小企业来说，这一点更为重要。”

新的支付平台将促进用户之间的资金转移
扎克伯格还宣布了一项新的支付服务，允许人们通过该应用程序汇款。这位 Facebook 创始人表示，在他的愿景中，汇款应该像发送照片一样简单。

这种类型的系统并不新鲜，已经在 Messenger 上出现过，但现在它可以在 WhatsApp 上发挥新的作用。
该支付平台目前正在印度进行测试，印度约有 100 万人。反馈非常积极，该功能将在未来几个月内在全球范围内推出。

WhatsApp Business 新闻：电子商务和支付平台
二合一：这两个新功能对在线商店意味着什么？
这意味着您的客户将能够直接与在线商店交谈、查看可用产品、订购并直接向商店汇款……而无需离开 WhatsApp 应用程序。

对于公司，尤其是那些没有网站的公司来说，这是非常有用的消息。 WhatsApp 已被用作客户支持工具，而 Business 应用程序已经彻底改变了商店的联系方式。

同样有趣的是，Facebook 从中国的成功故事微信中汲取了明显的灵感，微信是一个一体化平台，将消息传递、社交网络、支付和游戏整合在一个平台上。这就是WhatsApp的新愿景吗？对我们来说似乎是这样。