危机之下,关注医疗行业

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nrumohammadx1
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危机之下,关注医疗行业

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危机之下,关注医疗行业

毫无疑问,新冠病毒大流行是二战以来最大的危机。目前,这种隐形杀手正迫使各经济体陷入封锁,企业纷纷倒闭。预计损失将达到2.7 万亿美元左右,这是一个惊人的数字。

你所能做的就是尽力而为,并希望你不必申请破产。或者你可以吗?

虽然你无法掌控自己的命运,但你可以通过采取正确的行动来影响它。要做到这一点,你应该了解医疗保健行业的流程。原因如下。

企业以客户为中心
企业必须记住的一件事是,他们仍然需要为客户服务。虽然这很难,但如果你 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 想让购物者保持忠诚,维持消费者体验至关重要。否则,他们会转向另一个品牌,你已有的少量客户也会消失。医疗保健公司的首要关注点是患者,而且永远都是患者。因此,你可以向他们学习,将客户放在首位。许多公司通过错开轮班模式来做到这一点,以便客户服务开放更长时间,或延长退货和退款的宽限期。

专注于业务
当然,企业就是企业,公司不能因为自己处于医疗保健行业就放肆行事。要想在各方面都取得成功,就需要找到以客户为中心的流程和领导力的完美结合。因此,尽管这是一个价值数十亿美元的行业,但主角们会毫不犹豫地在必要时削减成本。如果一个不会被疫情压垮的行业(从商业角度而言)可以缩减运营规模,那么你也可以。关键不是要为了省钱而省钱,而是要节俭。例如,投资昂贵的设备是一种长期收益。
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