高通胀给世界各地的中小企业带来了问题。代表小企业利益的美国全国独立企业联合会（NFIB）的一项研究显示，37%的中小企业主认为通胀压力是他们目前面临的最大问题。这是自 1979 年以来的最高值。
尽管如此，我们知道中小企业的恢复能力极强。去年，他们面临着流行病、严重的劳动力短缺和乌克兰战争等问题。高通胀是他们可以并且将会克服的另一个挑战 - 借助适当的资源和工具，例如 CRM（客户关系管理）软件。请继续阅读，了解CRM 软件如何帮助中小型企业度过高通胀时期并继续照常营业。
通货膨胀对中小企业有何影响？
由于整个供应链的成本增加，通货膨胀正在压低利润。食品价格和储存成本上涨导致价格上涨。对于中小企业来说，提高自己的价格可能是一个冒险的举动；一方面，因为较小的公司无法始终跟上较大的竞争对手，另一方面，因为他们发现很难为通过多年或几十年的努力获得的客户提高价格。
但也有一些积极的事情值得报告：Kabbage 的一项研 波斯尼亚和黑塞哥维那数据 究发现，中小企业的收入在 2021 年 7 月至 2022 年 7 月期间几乎翻了一番。尽管大多数企业主担心通货膨胀和可能的经济衰退，但其中 80% 的企业主相信他们的企业将度过这次经济衰退。
CRM系统如何帮助中小企业？
合适的 CRM 软件可以帮助中小型企业通过多种方式应对通货膨胀。
重要关键数据一览
公司始终需要关注自己的业务，但当经济困难或通胀高企时，确保没有任何遗漏就比以往任何时候都更加重要。 CRM 软件使中小企业能够洞察紧急业务需求，包括库存成本、销售配额、销售预测、营销效率等详细指标。
每小企业和其他企业将获得明显的竞争优势，从而在经济低迷时期生存下来。
保持生产力
在高通胀时期，员工常常会感到额外的压力，因为他们可能担心被解雇或工作时间减少。 CRM 解决方案是提高整个公司透明度的好方法。
为您的团队成员提供 CRM 软件不仅可以让他们安心，还可以让他们简化工作流程。协作变得更加容易，重复的任务更少，最终提高了生产力。