在其业务过程中，每个公司都必须考虑许多不同的方面，每个方面都是建立和维持成功业务的基础。最重要的因素之一显然是技术发展，它使我们能够提高内部运作效率并提供高附加值的产品和服务。
此外，数字化演进对于公司的竞争力程度发挥着基础性作用。事实上，数字化转型加剧了各个市场参与者之间的竞争，这些参与者必须能够满足客户的需求，而客户的需求变得越来越苛刻，也越来越“善变”，因为他们更容易改变参考品牌。
另一方面，数字化也为您的业务发展提供了创新且有效的工具。因此，诸如 阿尔及利亚 WhatsApp 数据 客户体验、客户旅程、全渠道战略、客户沟通管理等词语现在已经成为营销人员和那些必须想象公司管理战略的人的共同语言。如果没有数字化转型，所有这些词要么根本不存在，要么对每家想要与时俱进的公司来说都不具有基本的影响力。
然而，有一个词尽管分量很大，但往往很少被考虑，特别是考虑到数字化给所有经济领域带来的巨大变化。
我们指的是“RegTech” ，它是一个新词，由另外两个英语单词“regulation”（监管）和“technology”（技术）组合而成。
但这个术语的含义是什么？它与企业的数字化转型有什么关系？回答这个问题并不容易，因为即使在这个概念的定义上也没有一个完全统一的愿景。
最先引入这一表述的是英国金融市场行为监管局（FCA），它是英国金融市场的主要监管机构，有权监管英国金融产品市场，制定最低标准，所有公司都必须遵守并下令立即将可能误导或误导最终消费者的产品或服务从市场上撤出。