验。
3. Cookie 替代品
024年第三方 cookie 消失后会发生什么——将继续成为 2023 年的主要主题。
数字营销机构HyperWeb的老板 Kyle Arnold指出，虽然推迟到 2024 年使得营销人员不再急于摆脱第三方 Cookie，但这同样至关重要。这意味着营销人员和企业主 科特迪瓦 WhatsApp 数据必须通过收集并利用第一方数据来适应。
“或者，您可以使用 Google 的隐私沙盒或群组联合学习 (FLoC) 等工具来实现个性化和消费者定位，同时尊重用户隐私，”他补充道。
建筑新闻网站Green Building Elements的营销总监 Sarah Jameson 也指出零方数据收集是收集消费者信息的一种手段。
“简而言之，它是消费者直接向品牌提供的信息，”她说。“它可以通过调查、游戏化或简单的在线消费者/品牌互动来实现。你应该考虑升级你的 CRM 工具，因为一旦不再有 cookie 跟踪，这些数据将至关重要。”
显示零方、第一方、第二方和第三方数据之间差异的图表
访客关系管理平台Admiral的营销总监 Don Rua 表示同意，收集零方数据的品牌“将更有利于了解其访客，从而带来差异化的体验、更高的广告 CPM以及更匹配的产品，从而为 [客户] 带来收入。”
4. 建立电子邮件和文本列表
营销自动化平台Omnisend的高级营销专家 Gregory Zakowicz 表示，在所有可能收集的客户数据中， 成功的营销人员将在 2023 年专注于建立他们的电子邮件和短信列表。
他说：“与社交媒体不同，只需进行一次 iOS 更新就会看到回报率下降，而电子邮件和短信等可选加入渠道的性能却年复一年地不断提高。”
由于电子邮件转化率持续上升，这些渠道也推动了收入的增长。
然而，关注苹果 iOS15 等更新将如何影响电子邮件营销并继续监测最佳实践也很重要（在此获取2022 年电子邮件营销的最佳实践！）。
相关内容： 了解 Apple 的 iOS 14 更新如何影响广告成本。
2022 年数字营销趋势 - 在 iPhone 上隐藏我的电子邮件提示
来源
然而，尽管有这些更新和变化，扎科维茨预测这些营销渠道的采用和性能将在 2022 年进一步提升。
5. 更新电子邮件跟踪指标
苹果最近发布的 iOS 15 更新改变了衡量电子邮件打开率的方式，电子邮件营销平台Pathwire首席技术官 Josh Odom表示，这将使品牌更加注重参与度和点击率。
事实上，网页设计公司OuterBox的首席执行官贾斯汀·史密斯 (Justin Smith ) 表示，此次更新“几乎摧毁了打开率作为有效的跟踪指标的作用”。
但营销咨询公司TheAdvisorCoach.com的创始人詹姆斯·波拉德补充道，“苹果不会阻止用于查看谁打开电子邮件和谁没有打开电子邮件的像素。”
波拉德表示，这意味着品牌必须开始使用UTM 代码或其他跟踪活动的方式。营销人员还必须更加关注他们的目标客户，以便他们可以定制自己的信息。
“这就是收集第一方数据的关键所在——你对受众了解得越多，你就能越有针对性，”史密斯补充道。
他说，在注册或结帐表格中添加问题可以帮助品牌收集足够的数据来构建高度细分和个性化的活动。
2022 年数字营销趋势 - 弹出添加生日
在上面的截图中，你可以看到这家公司不仅要求提供电子邮件地址，还要求提供生日。通过收集这些信息，你可以细分受众并发送有针对性的生日电子邮件，以增加打开率（和销售额！）。
6.个性化
更高质量的数据将使个性化和细分在 2023 年变得越来越重要。
咨询公司Champion Leadership Group的首席执行官杰夫·梅恩斯 (Jeff Mains) 表示：“企业将不再局限于婚姻状况、音乐和电影兴趣等基本信息，而是使用更为详细和实用的表格来定位客户。”
护肤品牌Caldera + Lab的联合创始人 Jared Pobre指出，人工智能内容个性化系统可以通过阅读与内容相关的所有文本和元数据来识别主题、长度和格式，从而对其进行相应的分类。
“访客消费的内容越多，可提取的元数据就越多，”他说。“然后，根据回头客的历史数据，AI 内容个性化系统可以预测和部署最有可能吸引他们的内容类型。在内容管理中使用这种 AI 策略将提高客户参与度、转化率和保留率，而无需改造您的网站。”
2022 年数字营销趋势 - 图表展示内容人工智能个性化的工作原理