购买后电子邮件示例 - 每封电子邮件发送包含一个目标

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tanjimajuha20
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购买后电子邮件示例 - 每封电子邮件发送包含一个目标

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在每封售后电子邮件中,收件人都应该明白他们需要做什么。如果是一封通知他们产品发货的电子邮件,他们应该清楚地获得他们需要的信息。任何其他目标,比如让他们购买更多,都应该是次要的,或者完全被删除。


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拿出您现有的 肯尼亚 WhatsApp 数据 大纲,写好电子邮件副本及其主题行。如果您需要任何图形,请完成它们,以便在下一步中添加它们。如有疑问,请尽量简单:少即是多。通过使您的电子邮件清晰,您将在最后一步分析他们期望的行动。

设置购买后电子邮件活动
现在是时候转到您选择的电子邮件营销平台、创建活动并将所有内容整合在一起了。如果您已经完成了所有艰苦的工作,那么这应该不会太复杂。

添加内容后,测试您的电子邮件。确保链接正常工作、主题行清晰,并且您的分析跟踪正确的指标(我们将介绍接下来要跟踪的最重要的指标)。

一些电子邮件平台提供了可视化结构来设置您的购买后电子邮件活动,因此这应该会使一切变得更加容易。

购买后电子邮件 - 设置您的活动

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完成广告系列的设置和测试后,请选择对您的业务效果最好的日期和时间,并相应地安排广告系列。

分析并优化您的购买后电子邮件活动
活动启动后请等待几天再回顾报告,因为人们往往需要一些时间才能打开电子邮件。无论活动的长度是多少,请等到整个活动结束。

转到你的电子邮件营销分析并检查以下指标:

打开率
点击率
跳出率
配送率
取消订阅
转换
将您的指标与过去的活动和行业基准进行比较。 Mailchimp 拥有广泛的数据集(上次更新时间为 2019 年 10 月):

mailchimp 的电子邮件营销基准

理想情况下,您的指标应接近或高于平均水平。如果低于平均水平,请确保至少留出 20% 的失败空间。如果您发送的每封电子邮件中的每个指标都低于您所在行业的表现,那么您需要重新考虑整个活动。

如有疑问,请征求反馈。客户反馈(也称为“定性数据”)总是比您自己的定量数据更好。发送调查问卷,看看是什么原因导致了您的广告系列效果不佳。

是时机问题吗?
是您发送的信息量太多还是太少?
抄写不清楚吗?
是否存在任何递送问题(例如,图形无法上传到收件人的电子邮件客户端)?
进行必要的修正并运行测试。观察您的更改如何影响指标并继续优化。



使用购买后电子邮件来建立客户忠诚度
购买后的电子邮件活动将为长期满意、忠诚的客户奠定基础。 按照本文中显示的步骤操作可能需要几周时间,但这是值得的。

确保花时间为您的业务确定正确的目标。构建您的活动,重点是提供出色的客户体验。启动购买后电子邮件活动后,查看结果并进行相应优化。



作者作者
Ivan Kreimer 是Getsitecontrol的内容营销人员,Getsitecontrol 是领先的弹出窗口构建器,5000 多家 Shopify 商店使用它来获得更多电子邮件订阅者和销售。在过去的六年里,Ivan 的作品发表在 Shopify、BigCommerce、Entrepreneur 和 MarketingProfs 等有影响力的网站上。他还喜欢帮助人们成为 Content Fiesta 上的自由撰稿人。

特邀作者
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