在幕后，它深入基层，进行潜在客户开发，将潜在客户转化为潜在客户等等——以定义好的系统方式贯穿整个收入漏斗。它就像一座冰山：水面以上可见的部分只是冰山之下的一小部分。 相关文章： 规划营销工作，然后实施营销计划 增长引擎的冰山及其多层结构 就像冰山一样，大部分增长引擎都隐藏在客户的视线之外。
但每个部分都旨在协调组织的流程和技术，以支持客户体验。 冰山层 让我们 比利时电报列表 看看这个特定冰山的各个层，每个层都涉及谁并由谁负责，以及这些分层技术和流程如何专注于帮助您优化需求生成、品牌完整性、内容策略、全渠道交付以及丰富和指导客户旅程的许多其他活动。 客户体验层。 客户体验是增长引擎最顶层的可见层。
它包括数字解决方案和策略，用于吸引、吸引、告知和授权客户解决问题、选择您的产品并发挥其潜力。 客户参与系统。 参与系统捕获客户数据，以建立记录系统并推动行动系统，以预测并满足客户的需求。通过将其与其他业务功能联系起来，营销可以增强客户体验并展示营销活动对创收的影响。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。