优点 网络流量的清晰可见性 易于使用和定制 出色的报告功能 缺点 管理不同的部门可能有点困难。 它在移动设备上的效果不太好。 界面可以在视觉上得到改进。 适合各种规模的公司。 该解决方案适用于专注于提供高效、个性化客户支持的各种规模的企业,以及重视实时聊天功能以主动与网站访问者互动的企业。 LiveHelpNow 提供了提高客户满意度并与他们建立长期关系所必需的正确工具和功能。 LiveHelpNow 定价 免费试用:是的,LiveHelpNow 提供免费试用的可能性,而无需提供您的信用卡信息。
实时聊天和短信:每位客服人员每月 :每个代理 美元月 知 斯洛文尼亚数据 识库:每个代理 美元月 呼叫管理:每位座席每月 美元 企业计划:有关此计划的更多信息,您需要联系他们的销售团队。 作者的意见 LiveHelpNow 是一款易于使用且可自定义的实时聊天和客户支持软件,提供出色的报告功能。该平台使企业可以轻松地与客户实时互动并提供卓越的支持。该界面直观,使支持代理可以轻松有效地导航和使用这些功能。该平台还提供强大的报告功能,可提供有价值的见解,帮助组织做出数据驱动的决策。不过,值得一提的是,其界面还有改进的空间。
尽管它具有功能性并达到其目的,但更具吸引力和现代的设计可以改善整体用户体验。您还可以查看我们有关最佳 LiveHelpNow 替代方案的完整文章。 。 Jitbit Helpdesk Jitbit Helpdesk 是一款可靠且高效的工具,可为企业提供全面的帮助台解决方案。它提供 SaaS 和本地版本。凭借其众多功能,Jitbit Helpdesk 使组织能够简化其客户支持流程并提供卓越的服务。其易于使用的界面、可定制的工作流程和协作工具使其成为寻求简化且高效的帮助台解决方案的企业的理想选择。 JitBit 帮助台主页 – Spiceworks 的可靠且高效的替代方案。