很好，只是虽然外向的人会很乐意拿起电话，打电话给我们数据库中的任何客户，但有些人就是不会迈出这一步。 你需要建立一个流程，这样与客户的交谈就会自动进入你的产品营销经理，每个人都有机会了解背景并理解数据的重要性。 你可以查看世界上所有的数据，但很难从中获得洞察力，除非你亲耳听到它如何影响你的客户。这就是为什么你需要走出办公室，与你的客户交谈，或者至少拿起电话。
一张图片被分成两部分 - 一边是绿色背景上写 阿根廷 whatsapp 数据 着“假设”的文字，旁边是帽子和太阳镜的剪贴画图片，另一边是黑色背景上写着“现实”的文字，旁边有一个应用程序图标。 让我告诉你一个与客户交谈时颠覆我们假设的例子。我们在数据库中看到了来自竞争对手的用户帐户。我们认为他们是间谍，试图获取我们所有的产品信息，并利用这些信息做些不为人知的坏事。
我们仔细查看了一下，发现他们进入的帐户正在不断变动。我们当时想，“这到底是怎么回事？”我们的法律团队正准备发出停止和终止信函 - 直到我们拿起电话，与其中一个帐户的客户交谈。 原来他们决定转向竞争对手。他们只需要转移数据，竞争对手已经提出为他们做这件事。毕竟，这并没有什么邪恶的阴谋。我们最终打了很多客户流失电话，这是收集一些成败见解的好方法。