Сосредоточение на правильных клиентах для лучшего удержания
Сегментация аудитории на группы позволяет вам сосредоточиться на наиболее релевантных типах клиентов для конкретного продукта или услуги, что может улучшить удержание клиентов. Вы узнаете, чего хотят ваши клиенты, поэтому вы сможете решить любые их проблемы. Сегментация клиентов может дать представление о том, кто является постоянными, лояльными клиентами, а кто новичками. Отсюда вы сможете определить своих самых лояльных клиентов, которые с большей вероятностью попробуют новые продукты и порекомендуют ваш бренд другим.
Более совершенный и эффективный маркетинг

Сегментация клиентов может способствовать более сильным и эффективным маркетинговым кампаниям. Группируя клиентов по их общим интересам и характеристикам, вы лучше поймете, что лучше всего их привлечет и заинтересует, чтобы вы могли создавать персонализированные маркетинговые кампании.