与其他渠道相比，实时聊天对客户满意度的贡献更大，尤其是因为它具有互动性。当然，使用 WhatsApp，您将进行互动。但是，与实时聊天不同，WhatsApp 尚未与您销售产品或服务的平台相关联。 使用 WhatsApp，您可以通过客户喜欢的渠道进行沟通 如今，几乎每个人的手机上都有 WhatsApp。
WhatsApp 拥有 个国家地区的 亿用户，您可以通过这个热门渠道联 新加坡 whatsapp 数据 系几乎任何人。 同时，通过实时聊天，您可以通过客户首选的渠道进行沟通，而使用 WhatsApp，您可以将控制权交给客户。他们可以通过他们首选的渠道与您联系。 客户每天都在使用 WhatsApp，因此非常了解它的工作原理。
WhatsApp 对年轻人和老年人来说都非常方便。只需单击一下按钮，您就可以发送文本、照片、视频和语音消息。由于您是与朋友和家人进行对话的组织，因此人们几乎总是认为对话的语气是个人的和非正式的。通过使用 WhatsApp 并以非正式和个人的方式与客户联系，您正在努力建立一种保密关系。