CDP 要做的下一件事是将我们已知客户的身份（如电子邮件和手机号码）与我们在客户共享数据（例如匿名 cookie 和移动设备 ID）之前了解的客户信息进行核对。这样，我们就可以开始将始于电子邮件活动并继续进入网站的旅程与同一位客户联系起来。将所有信息汇总到个人或帐户周围，这得益于我们所谓的客户身份解析。
随着 CDP 创建并不断更新客户的统一资料，它可以实时提供基于此的数据和见解。这样一来，您就可以提供个性化的体验，并利用能够以客户信任的方式使用数据的生成式 AI 更智能地工作。
这使得客户数据能够在不同的系统之间流动，细分和触发个性化的营 加拿大 whatsapp 手机号码列表 销历程，提供正确的商业建议，提供更深入的销售洞察，并更好地指导服务互动。
简而言之，CDP 控制这些主要任务：数据收集、数据统一、数据激活和数据洞察。此外，正确的 CDP 可帮助您成功实现生成式 AI。
，公司必须意识到并尊重数据隐私问题。许多消费者愿意使用部分数据来提供个性化体验，但他们希望公司能够保护这些数据并以合乎道德的方式使用它们。这些是与客户建立信任关系的基石，公司需要在征得客户同意的情况下以正确的方式使用消费者数据。
客户数据平台用于什么？
以下是客户数据平台如何帮助营销人员以新的方式接触客户的几个示例。