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多年来，我曾与不同行业的多家公司合作过：零售、医疗保健、科技、制造业——应有尽有。

尽管产品和服务各不相同，但许多公司都表达了对社交媒体的类似不满，他们说道：“我们在 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、TikTok 和 Snapchat 上建立了个人资料，但它们实在太让人不知所措了！”

社交策略受众

当然，你不知所措！企业在社交媒 首席运营副总裁电子邮件数据库 体上犯的最大错误之一就是认为他们需要在每个渠道上都投入精力。在选择花时间在哪些社交平台上时，有一条规则：去你的买家所在的地方。

对于那些对您所销售的产品不感兴趣的人，您不会获得他们的参与或潜在客户，而如果感兴趣的人不使用这些应用，他们甚至不会参与其中。因此，如果您的理想买家不在某个社交渠道上，就不要在那里浪费时间。真的就这么简单。

你可以利用不同平台的可用人口统计信息，比如年龄和位置，并将其与买家数据进行对比，以了解你适合哪个平台。

Steph 在她的IMPACT+课程中提出了一个很好的观点，那就是如果你不确定你的买家在哪里花时间，你可以做一个调查并询问你当前的客户。没有必要盲目地进入社交媒体。让数据成为你的指南。

2. 你的品牌不一致
您的社交媒体资料是您业务的延伸，因此它们看起来和听起来最好更像您的业务。

无论人们是从您的网站导航到您的社交资料还是反之亦然，您最不希望看到的就是他们因为看起来和听起来不一样而完全迷失方向。

考虑在较小的社交媒体资料图片上使用公司徽标，以便立即识别您的品牌。


您可以使用横幅照片、更大的背景图像来增添一些乐趣，还可以使用员工合影或产品照片，只要确保它们清晰明了即可。

请注意，不同的平台需要不同的照片尺寸。如果您担心不够准确， Canva 提供了社交媒体模板供您使用。

至于帖子本身，你需要使用品牌标识所倡导的语气和声音，这样你的受众就知道他们来对地方了。不同的社交媒体渠道有不同的氛围——例如，LinkedIn 更专业，Instagram 更随意——所以你在这方面有一定的自由。最重要的是要始终听起来像你自己。