阻碍买家继续购买的原因是尚未解答的问题、顾虑或反对意见。
输入销售支持内容。
销售支持内容可以通过正面解决这些未解答的问题和疑虑，帮助您的潜在客户更快地完成销售渠道。
当问题或意见出现时，你不必不知所措，而是可以实施马库斯·谢里丹 (Marcus Sheridan) 所说的任务销售。
任务销售是使用教育内容 合规总监电子邮件列表 来解决潜在客户的主要顾虑和疑问并理想地使他们更接近购买的过程。
这可能意味着在您接听电话之前发送内容以供审核，甚至在交谈时分享一些内容以供他们在下次会议之前查看。
共享的内容可以是书面的（如买家指南、文章或案例研究）、视觉的，甚至是交互式的。
事实上，80% 的视频、自助服务工具以及有关产品比较或定价 的文章 只是在您的销售过程中非常有效的内容类型。
总而言之，了解您的销售流程和潜在客户的旅程，创建或收集您需要的内容来辅助它。
7. 将 CRM 集成到您的流程中
维护良好的客户关系管理 (CRM) 数据库和软件可以使您的销售周期执行更加高效、有效。
考虑到这一点，请查看您的新销售流程并确定何时何地可以通过 CRM 提供帮助。
换句话说， 是否有自动电子邮件可以在填写特定字段时或会议结束后发送？您的销售代表在进行对话时是否应该在 CRM 中记录特定内容？
概述所有这些内容并将其添加到您的流程中。销售流程自动化可以带来巨大的变化。
8.记录你的流程
掌握这些步骤和指南后，将它们记录下来！将销售流程详细记录下来，并共享到组织中每个人（尤其是销售人员）都可以轻松查看和访问的地方。