用于客户与企业沟通的 Facebook Messenger 聊天机器人

[Mostafa044]

随着移动应用程序的发明，它们在某种程度上取代了网站的地位，因为它们为全球数百万智能手机用户提供了惊人的功能、便利性和无与伦比的好处。

研究人员、开发人员和程序员不断努力发现新技术，从而创造了信息和移动技术领域的一场革命。聊天机器人真是一场革命！

聊天机器人是一种自动消息传递软件，它使用人工智能或预定义脚本与人们聊天。机器人被编程为理解问题、提供答案和执行任务。从客户的角度来看，它们是一个友好且经济实惠的省时计划。您的客户无需打开应用程序、拨打电话、执行网络搜索或加载网页，只需键入一条消息，类似于他们写给朋友的消息。

例如，如果您决定购买手表，则必须访问所选手表品牌的在线商店并搜 控制董事电子邮件列表 索您要购买的产品，这需要大量的时间上网。如果这家商店创建了聊天机器人，您只需在 Facebook 上向他们发送消息并根据您设置的标准写下您要寻找的内容即可。因此，您将收到快速回复并立即订购所需产品，而无需花费不必要的时间在在线商店中搜索并填写客户数据。

如今，消息应用程序的使用量正在迅速增加，Facebook Messenger 的月活跃用户超过 13 亿。它的增长和使用水平甚至高于 Facebook 主要应用程序。值得注意的是，消息应用程序在谷歌和苹果应用商店中排名最高，企业被迫选择此类流行的消息平台来帮助客户快速高效地获取他们的产品或服务。

为何使用 Facebook Messenger 商务聊天机器人？

为何使用 Facebook Messenger 商务聊天机器人？ - 用于客户与企业沟通的 Facebook Messenger 聊天机器人
使用 Facebook Messenger 机器人有两个主要优点。首先，您和您的目标受众的进入门槛都很低。 Facebook Messenger 是世界上第三大最常用的应用程序，有 68% 的应用程序用户使用它，而不仅仅是用于与朋友和家人进行群聊。