说到商业领域的人工智能,当公司学会如何在组织层面有效使用人工智能时,好处就开始显现。有了这种规模,企业就能看到运营中真正的变化,从更大的营销回报到更高的成交率,再到更好的客户满意度。
您希望在您的组织中看到这种增长吗?那么,请继续阅读以了解企业如何在 2025 年有效地使用人工智能,并了解企业领导者对在工作场所使用人工智能的共同担忧。
在商业中使用人工智能有哪些好处?
在组织层面,在商业中使用人工智能的好处包括:
建立部门之间的协调:营销和销售等业务领域通常是独 医院邮寄电子邮件列表 立运作的。借助人工智能,公司可以在这些部门之间建立一座桥梁,以共享数据、协调工作等。
简化任务并节省时间:各个行业的组织都可以使用 AI 来节省时间。无论是自动生成会议记录、筛选候选人还是合规性检查,都有针对特定行业和任务的 AI 工具可以帮助团队节省时间。
增强决策能力:各部门和组织可以使用 ChatGPT 和 Claude 等平台做出更明智的决策。此类平台可以分析大型数据集、提供更深入的风险评估等。
优化成本:大多数关于人工智能的讨论都集中在成本上。虽然一些组织将人工智能视为一种削减成本的措施,但它最适合用于优化成本——这意味着团队成员可以将他们的时间(和组织的资金)集中在更大的计划上。
提高竞争优势:当在商业中使用人工智能的所有好处结合在一起时,企业将在市场上获得竞争优势,因为企业比竞争对手更好地利用了时间和资源。
在商业中使用人工智能有哪些担忧?
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只有 20.5% 的企业表示没有任何担忧。不过,企业应该对人工智能保持健康的怀疑态度。这种怀疑态度有助于组织(和团队成员)发现不准确之处和偏见,并确保人工智能平台按预期运行。
这也是为什么在商业中使用人工智能不是为了削减成本,而是为了优化成本。你需要经验丰富的团队成员来监控、判断和(如果需要)纠正人工智能模型的输出,以确保它符合组织和行业标准。