Siri 和 Alexa 时代的隐私
Posted: Sat Feb 01, 2025 4:31 am
如今，几乎每个人在日常生活中都在使用语音技术。语音技术实用、方便，而且非常可靠，可以满足我们的需求。但是，尽管语音技术对我们忙碌的生活有好处，但在隐私方面，Siri、Alexa 和 Google Assistant 的可信度如何呢？
2019 年 4 月， 41%的消费者声称对他们的语音助手的隐私感到担忧——而最近的发展表明，这一数字可能有所增加，人们的担忧确实有道理。
在这里，我们来看看语音助手的发展、围绕语音技术的隐私问题，并思考这些创新对数字营销的未来有多么重要。
语音助手的演变
在我们深入探讨问题的核心之前，让我们先来看看语音助手的发展历程。
与普遍的看法相反，语音技术绝不是一个新概念。大约在 20 世纪 60 年代中期， bc 数据 IBM 推出了世界上第一款语音识别工具IBM Shoebox，这项创新能够处理 16 个口语单词和 10 个数字。
从 20 世纪 60 年代末到 90 年代初，语音识别软件不断发展，直到 Dragon 推出了首个可供消费者使用的数字听写工具，零售价为 6,000 美元。
接下来是Clippy，微软的内置语音激活桌面助手，这一功能使语音技术的概念被全球消费者广泛接受，直到 2001 年被淘汰（让很多人高兴）。
2011 年，智能手机问世后不久，苹果推出了Siri，这是一款功能复杂、对话式的语音助手，可供苹果设备用户使用。随后几年，亚马逊的Alexa和谷歌的Home Assistant等公司将语音助手带入全球各地的家庭，让人们可以提出问题、重复购买、按需播放音乐等，从而进入数字生态系统。
是的，语音技术时代已经到来，对很多人来说，语音技术已不再是新鲜事物——它只是日常生活中又一个方便实用的组成部分。但是，语音助手会重视你的隐私吗？
我们信任语音吗？语音技术存在隐私问题
数字化的快速发展为寻求更丰富消费体验的人们以及寻求提供这种体验的营销人员打开了无数扇大门——然而，随着超级连接性的增强，隐私问题也随之而来。
近期的数据法规（如GDPR和即将出台的CCPA）赋予消费者控制其个人数据的权利，即在他们觉得最合适的时间或地点向第三方提供信息。自然，剑桥分析公司丑闻等事件提醒我们，实体或组织可以（并且会）试图违反这些法规以谋取私利。
现在，随着语音技术的出现，又出现了另一层反乌托邦的隐私侵犯问题，困扰着消费者的信任——语音助手窃听您的固有威胁。
2019 年 4 月， 41%的消费者声称对他们的语音助手的隐私感到担忧——而最近的发展表明，这一数字可能有所增加，人们的担忧确实有道理。
在这里，我们来看看语音助手的发展、围绕语音技术的隐私问题，并思考这些创新对数字营销的未来有多么重要。
语音助手的演变
在我们深入探讨问题的核心之前，让我们先来看看语音助手的发展历程。
与普遍的看法相反，语音技术绝不是一个新概念。大约在 20 世纪 60 年代中期， bc 数据 IBM 推出了世界上第一款语音识别工具IBM Shoebox，这项创新能够处理 16 个口语单词和 10 个数字。
从 20 世纪 60 年代末到 90 年代初，语音识别软件不断发展，直到 Dragon 推出了首个可供消费者使用的数字听写工具，零售价为 6,000 美元。
接下来是Clippy，微软的内置语音激活桌面助手，这一功能使语音技术的概念被全球消费者广泛接受，直到 2001 年被淘汰（让很多人高兴）。
2011 年，智能手机问世后不久，苹果推出了Siri，这是一款功能复杂、对话式的语音助手，可供苹果设备用户使用。随后几年，亚马逊的Alexa和谷歌的Home Assistant等公司将语音助手带入全球各地的家庭，让人们可以提出问题、重复购买、按需播放音乐等，从而进入数字生态系统。
是的，语音技术时代已经到来，对很多人来说，语音技术已不再是新鲜事物——它只是日常生活中又一个方便实用的组成部分。但是，语音助手会重视你的隐私吗？
我们信任语音吗？语音技术存在隐私问题
数字化的快速发展为寻求更丰富消费体验的人们以及寻求提供这种体验的营销人员打开了无数扇大门——然而，随着超级连接性的增强，隐私问题也随之而来。
近期的数据法规（如GDPR和即将出台的CCPA）赋予消费者控制其个人数据的权利，即在他们觉得最合适的时间或地点向第三方提供信息。自然，剑桥分析公司丑闻等事件提醒我们，实体或组织可以（并且会）试图违反这些法规以谋取私利。
现在，随着语音技术的出现，又出现了另一层反乌托邦的隐私侵犯问题，困扰着消费者的信任——语音助手窃听您的固有威胁。