数字化转型的推进
新法律等政治措施
员工需求的变化
资源稀缺
国际经济一体化（全球化）
人口变化和其他社会变化
这些因素和其他因素可能迫使公司做出调整，以继续在市场中生存。不可否认的是，管理人员和员工并不总是积极对待这种变化，因为他们想维持现状。然而，这很快就会被证明是一个错误，并且在疫情时期，这种情况一次又一次地显现出来。
由于新冠疫情的影响，各行各业都有公司遭遇严重的销售损失，甚至申请破产。另一方面，也有一些公司根据变化的环境调整了企业战略，其中一些公司甚至从危机中获益。我们的调查结果*显示，许多公司正在利用危机推动数字化并建立新的数字销售渠道。高达59%的中小型企业已经将其业务产品全部（16%）或部分（43%）调整为虚拟方式提供。
相关发展表明了变革管理对于企业的重要性，在一定程度上其概念可与达尔文的进化论相媲美。最终，“生存”的公司是那些最能适应自身条件的公司，而这些条件可能会突然发生变化——COVID-19 就是最好的证明。
变革管理模式
与其他管理概念一样，企业可以使用各种变革管理模型作为指导，其中最重要的是社会心理学家库尔特·勒温的三阶段模型、美国领导力管理教授约翰·保罗·科特 (John Paul Kotter)、经济学家威尔弗里德·克鲁格 (Wilfried Krüger) 的五阶段模型以及Prosci® 创始人杰夫·海亚特 (Jeff Hiatt) 的ADKAR 模型。所有这些概念都有其优点，我们想向您展示它们的具体区别。
列文的三阶段模型用来简单说明社区和群体中的社会变迁。这位社会心理学家认为，企业的转型经历三个阶段：解冻、迁移、冻结。
列文的变革管理模型
通过遵循这三个阶段，公司可以将旧结构转变为新结构。列文的三阶段模型最初用 奥地利电报数据 于说明社会群体中的变革过程，但后来发展成为变革管理领域的先驱理论。
Kotter 的 8 阶段模型
多年来，库尔特·勒温的开创性理论已被多次借鉴和扩展。其中一个扩展是科特的8步模型。
Kotter 的 8 步模型
与Lewin的三阶段模型相比，科特的八步模型更好地描述了各个步骤，并间接揭示了变革管理中的一些最大错误。由于这两个原因，这一概念被许多管理者作为定位的基础。
Krüger 的五阶段模型
克鲁格的变革管理模型以先前开发的概念（例如科特的八步模型）为基础，并对其进行了进一步发展。五阶段模型描述了公司成功实施转型过程所需的所有步骤。那么让我们来看看您应该了解的不同阶段。
初始化（阶段 1）
第一阶段涉及确定公司的变革需求。是否需要改变可以从多个方面看出，例如生产力下降、客户缺乏兴趣或竞争加剧。如果存在这样的“施工现场”，那么通过变革管理来应对非常重要，这样才能在市场上长期生存。此外，第一阶段涉及动员所有负责变革的经理和员工，以便可以对现有的内部和外部流程进行联合分析。通过这种方式，我们就能确定哪里迫切需要采取行动和做出改变。